to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Süpürde Elimde Kaldı
Arnica solara markalı süpürgeyi 2022 Ramazan ayında Teknosa'dan sıfır garantili aldık. Evi süpürürken birden dip yeri kırıldı. Bize satarken Dyson'dan hiçbir farkı yok, sadece yerli marka dediler. İnandık, cihaz elimizde kaldı. Şimdi Balıkesir Edremit yetkili servisine götürüyoruz, orada da muhtemelen kullanıcı hatası deyip ücret talep edecekler. Yorumlara baktığımda benim gibi birçok süpürge de aynı yerinden kırılmış.
Sevgili Tamer K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 26332619 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Tamer K., 26332619 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Şikayetimi yazar yazmaz tam 50 dakika sonra firmadan sibel hanım tarafıma ulaştı ve servis ile irtibat sağlayıp ürünümün parçasını direk ücretsiz değişimini sağladı Kendisine ve Arnica firmasına teşekkür ederim hızlı hizmetten dolayı çok memnun kaldım
Sevgili Tamer K. 26332619 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
