Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arnica Solara Dik Süpürgenin Gövdesi Kalitesiz Ve Tehlike Saçıyor

Arnica Solara Dik Süpürgenin Gövdesi Kalitesiz Ve Tehlike Saçıyor
Arnica Solara Dik Süpürgenin Gövdesi Kalitesiz Ve Tehlike Saçıyor
26 Şubat 2024 16:09
2.452
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Arnica müşteri hizmetlerinden yetkili hanım 1 saat içerisinde iletişime geçti ve gövde malzemesinin adresime gönderileceğini söyledi. Teşekkürler...”

28.05.2023 tarihinde Media Markt'dan aldığım Arnica Solara marka şarjlı dik süpürge aldım. 8. Ayda süpürgenin en önemli kısmı gövdesinden koptu. Elektrik kablosu ile hortumun bağlantı yerinde olması ayrıca büyük bir sorun. Arnica pahalı olduğu kadar çekişi kötü, malzeme aşırı kalitesiz ve kullanım açısından tehlike saçan bir ürün. Teknik servis yerinden çıkan parçanın garantide olmadığını söyleyerek ücretli tamir edileceğini söyledi. Dünyanın parasını ödediğim ürünün en temel yerinin bu kadar kalitesiz plastik ile monte edilmesi art niyetli bir durum. Belli ki bilerek kalitesiz malzeme kullanıyorlar ki ürünü satın alan kişi her seferinde servise parça ücreti ödesin.
Arnica'yı Ticaret Bakanlığı'na şikayet edeceğim ki bir daha insanları kronik sorunu olan ürünler ile mağdur etmesinler. Arnica bu gövdeyi ücretsiz tamir etmeli. Çünkü ürünün çıkan kısmı ayrı bir parça değil gövdenin kendisi olarak satılıyor. Gövdesi sağlam olmayan ürün piyasadan toplatılmalı.

26 Şubat 2024 16:17 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Serkan
26 Şubat 2024 16:35

Arnica müşteri hizmetlerinden yetkili hanım 1 saat içerisinde iletişime geçti ve gövde malzemesinin adresime gönderileceğini söyledi. Teşekkürler...

27 Şubat 2024 10:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal
27 Şubat 2024 23:41
2.470
Arnica Solara Bağlantı Noktası Koptu
Arnica Solara Bağlantı Noktası Koptu
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlker
24 Nisan 2024 10:56
1.631
"Mağduriyetimiz giderilmiştir. Teşekkür ederiz"
Arnica Solara Şarjlı Dik Süpürge
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İbrahim
14 Eylül 2024 23:03
2.130
"Durum gayet güzel bir şekilde düzeltildi Arnica müşteri destek temsilcisi Ümran hanıma özellikle teşekkür ederim. Sadece yetkili servislerin bu duruma kayıtsız kalmasından dolayı bir yıldız kırdım onun dışında sorunsuz bir şekilde ürün değişimi yaptılar. Arnica'ya tekrar teşekkür ederim"
Arnica Solara Dikey Şarjlı Süpürge
Arnica Solara Dikey Şarjlı Süpürge
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hülya
05 Eylül 2023 20:36
1.719
"Sorunuma kısa sürede dönüş sağlandı. Teşekkür ederim"
Arnica Dikey Süpürge Pişmanlığı 👎
Arnica Dikey Süpürge Pişmanlığı 👎
Benzer Şikayet Yaz
Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri