Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arnica Solara Dikey Süpürge İlk Günden Beri Şarj Olmuyor Çalışmıyor

profile
21 Eylül 2025 15:54
7.992
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“İade için teşekkür ederim”

Arnica Solara et 13454 model dikey süpürgeyi 2 gün önce Yalova Adnan Menderes Caddesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. 24 saat boyunca şarjda tutmama rağmen, şarj ışığı yeşil yanıyor fakat halı süpürmeye başladığım anda ışık kırmızıya dönüyor ve süpürge çalışmıyor. Farklı prizlerde denedim, kabloları kontrol ettim ancak sorun değişmedi.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, ayrıca kredi kartı slipim de var. Ürünü aldığım günden beri bu sorun sürekli devam ediyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünün bire bir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 07:06 (Şikayetten 15 saat sonra)
22 Eylül 2025 10:38

Değerli Ebru T., 33735674 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Ebru
Ebru
03 Ekim 2025 23:38

İade için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Arnica Şarjlı Süpürgenin Kısa Sürede Arızalanması Ve Destek Sorunu

profile
28 Eylül 2025 15:21
3.102
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürgede Çoklu Arıza Ve İade Talebi

profile
23 Ekim 2025 23:01
5.343
yeni-alinan-supurgede-coklu-ariza-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
10 Eylül 2024 21:19
3.961
Benzer Şikayet Yaz

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru