to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Dikey Süpürge İlk Günden Beri Şarj Olmuyor Çalışmıyor
Arnica Solara et 13454 model dikey süpürgeyi 2 gün önce Yalova Adnan Menderes Caddesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. 24 saat boyunca şarjda tutmama rağmen, şarj ışığı yeşil yanıyor fakat halı süpürmeye başladığım anda ışık kırmızıya dönüyor ve süpürge çalışmıyor. Farklı prizlerde denedim, kabloları kontrol ettim ancak sorun değişmedi.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, ayrıca kredi kartı slipim de var. Ürünü aldığım günden beri bu sorun sürekli devam ediyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün bire bir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Ebru T., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33735674 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Ebru T., 33735674 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
İade için teşekkür ederim
