to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Sil Süpür Robot Süpürge Arızası
Arnica Sil Süpür robot süpürgemizi tepe sensör arızası ile garantiye gönderdik. 3 yıl kendi garantisi +3 yılda biz garanti yaptırıp toplam 6 yıl her türlü arızası şeklinde Arnica'ya garanti yaptırdık. Fakat arıza sonrası garantiden Arnica gönderdiğimiz süpürgeyi lura denilen başka bir uygulama ile kullanmamız gerektiği yazıyordu. Garantiden döndükten sonra ne evi haritalandırma yapabildik ne de aktif bir şekilde süpürgeden faydalanabildik. Traktör çalışır gibi bir sesle çalışıyordu üstelik. Arnica yetkili servisi aradığımızda da telefonunuzu verin. Biz size döneriz gibi bir tavırla karşılaştık. Daha şikayetimizi bile dinlemeden. Dönüşte yapmadılar zaten. Robotumuzu yeni bir robotla değişim yapmak istiyoruz.
Sevgili Vildan Ç., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 25884528 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Sevgili Vildan Ç. 25884528 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Arnica şaka olmalısın sabahtan beri 08503332762 numaralı müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ama olmuyor hep İngilizce bireyler söyleyip kapatıyor Arnica gibi bir firmanın böyle yapması akıl alır şey değil