to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Mila Süpürge: Eksik Parça Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
13 09 2024 te Arnica Mila elektrik süpürgesi aldım. Kutudan sadece turbo süpürge başlığı çıktı. Halılarda kullanımı çok güzel ama diğer yüzeylerde kullanamıyorum. Hem çok ses çıkarıyor hem de çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, mağduriyetimi bildirdim. Bana servislerden hem sert zeminde hem de halılarda kullanılan diğer başlığı almamı söylediler. Fiyatı 850 Tl. Madem bu mila süpürge sadece halı süpürüyor o zaman kutusunun üstünde (sadece halı süpürür) notunun olması gerekmez miydi. Lütfen mağduriyetimi ve kandırılmış olmanın verdiği pişmanlığımı giderin.
Sevgili Nurcan U., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 30595425 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
👍 👍
Değerli Nurcan U., 30595425 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Arnica yetkilileri kısa sürede aradılar. Kısaca bir biz bu ürünü böyle tasarladık. Sadece halı süpürür. İstiyorsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun ya da ne haliniz varsa görün demeye gelen açıklamalarda bulundular. Böyle kurumsal bir firmadan beklenen (Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir, istediğiniz aparatı hemen gönderiyoruz) deme inceliğini maalesef göstermediler.
