to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica elektrik süpürgesi aldım, 1 Ağustos'ta BİM'den aldım. Eve gelip ilk kullanımda hortumu koptu. Müşteri hizmetlerini arayarak, garanti kapsamında olan süpürgeme çözüm bulunmasını istedim. Yetkili servisi arayın dedi, hiç ilgilenmedi. Yetkili servisi aradım, yetkili servise gelin, ücretli yenisini verelim dedi. Yeni aldım, hemen koptu dedim; garanti süresinde olmaz mı dedim, hortum garanti kapsamına girmez dedi. Arnica satış yapınca ürünlerinin arkasında durmuyor.
18 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır BİM mağazasından peşin ödeme ile satın aldığım Arnica Solara dikey elektrikli süpürge, ilk kullanım haftalarında birden fazla arıza göstermeye başladı. Üründe motorun aşırı ısınması, lazer ışıklarının çalışmaması, emiş gücünün tamamen kaybolması ve çekim kademesi 1...
Yaklaşık 4 ay önce BİM'den aldığımız Arnica Tesla Plus elektrikli süpürgenin turbo başlığı dönmüyor diye servise götürdüm. Hiç ilgilenmeden, doğrudan ...
Arnica süpürge aldım halı başlığı hemen kırıldı, yetkili servisine götürdüm garantiye girmez dediler. Fırça (parke başlığı) ndan sipariş verdik. Yetkili servisi 2 aydır bizi oyalıyor "sipariş verdik gelecek, biz sizi gelince ararız, tamam telefon numaranızı alalım, geldi başka birine sattık galiba...
Arnica Elektrikli Süpürge satın aldım. Servise başvurduğumda ürünün garanti kapsamında olmadığını söylediler. Eğer garanti kapsamında olduğunu söyleselerdi kendimi kötü hissedecektim. Türkiye'de faaliyet gösteren firmaların yaklaşık yüzde 90'ı tüketiciyi mağdur ediyor. Devletimizin etkin bir denetim...
Arnica Solara şarjlı süpürgemi alalı 1,5 yıl oldu. Normal her zamanki gibi kullanım esnasında gövde kısmından kırıldı. Yetkili servis kırık vs garanti kapsamında değil diyor. Garanti belgesinde Malın tüm parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır ibaresi bulunmasına rağmen. Ve extra üc...
Yorumlar