to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce BİM'den aldığımız Arnica Tesla Plus elektrikli süpürgenin turbo başlığı dönmüyor diye servise götürdüm. Hiç ilgilenmeden, doğrudan garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Başlığı 700 TL civarına sattıklarını belirttiler. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, aynı şekilde umursamadılar. Arnica, sattığı ürünün arkasında durmuyor; kimseye önermiyorum. 3-4 ayda bir başlık almak zorunda kalırsınız.
Arnica'dan almış olduğum Tesla Plus model elektrikli süpürgemin başlığı yeterince iyi emiş yapmadığı için servise başvurdum. Elektrik süpürge başlığının garanti kapsamına girmediğini ve ilgilenmeyeceklerini söylediler. Sonuçta o başlık, garantisi devam eden süpürgenin bir parçası değil mi? Arnica ha...
Arnica müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Sorunlarımıza muhatap yok. 08503332762 numarasını arıyoruz, açan yok. Dün BİM'e gelen Arnica Tesla Plus Toz ...
1.5 yıl önce Arnica Tesla elektrikli süpürge aldım, 3 yıl garantili olarak. Süpürgenin turbo başlığı arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım, servise götürdüm. Süpürgede en ufak kırık, dökük ya da çizik yok. Servis bana kil tüy takılmasından dolayı müşteri hatası diyor ve turbo başlığı değiştirmiyo...
Yorumlar