to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Arnica Tesla Premium Süpürge Başlığı Şikayeti
Sayın Arnica Müşteri Hizmetleri,
2023 yılında satın aldığım Arnica Tesla Premium süpürgemin başlığı, kullanım sırasında kırıldı. Ürün hala garanti kapsamındadır. Kırılan parça ile ilgili çözüm talep ediyorum. Ürünün kırılan başlığının fotoğraflarını ekliyorum.
Arnica Tesla süpürgemin turbo başlığı arıza yaptı. Bir buçuk senelik ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Yetkili servise verdiğimde başlığın aksesuar olarak değerlendirildiğini ve garanti kapsamına girmediğini, dilerseniz yenisini verebileceklerini söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini aray...
1.5 yıl önce Arnica Tesla elektrikli süpürge aldım, 3 yıl garantili olarak. Süpürgenin turbo başlığı arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım, servise götürdüm. Süpürgede en ufak kırık, dökük ya da çizik yok. Servis bana kil tüy takılmasından dolayı müşteri hatası diyor ve turbo başlığı değiştirmiyo...
Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3-4 yıl önce aldım. Makinenin motoru sağlam olmasına rağmen, garanti süresi bittiğinden beri başlıklar, hortum ve özellikle filtreler sürekli arızalanıyor veya kırılıyor. Şu ana kadar kaç kez başlık ve hortum aldığımı hatırlamıyorum, hepsini yetkili...
Arnica Tesla Premium elektrik süpürgesi başlığının 3 ayda bir yırtılması. Başlıktan evi süpürürken ıslık sesi gibi bir ses çıkması. Müşteri hizmetleri Ü**** Hanım'a yaşadığım sıkıntıyı anlatmama ve başlığın bana Arnica'dan gönderilmesini rica etmeme rağmen, sorunuma çözüm üretmeyip beni servise yönl...
Yorumlar