Arnica Kayseri Artek Servis Şikayet

Ben ürünü alalı 11 ay oldu. Daha üç gün önce açtım, halı yıkamak için makineden koku geldi. Servise götürdüm, motoru yanmış dediler. Garantiden yapılacak dediler, 2 saat sonra telefon açıp filtrenin değişmesi gerektiğini ve bu yüzden benden para talep ettiler. Ben de makineyi daha yeni açtık, filtreyi neden değiştiriyorsunuz dedim. 'Değişmezse makineyi yapamayız' diye bana mecbur bıraktılar. Ben de telefonda eski filtreyi istediğimi söyledim, 'Tamam' dediler. Bugün makineyi almaya gittim, filtreyi istedim, 'Attık' dediler. Ben de filtrenizi verin dedim, yine 'Attık' dediler. Parayı almayınca makineyi vermediler. Eski filtreyi de vermediler. Artık Kayseri servisinden şikayet etmek istiyorum. Bu gibi insanlar bizi bu markalardan soğutuyorlar. Bir de filtreyi saklamadığım için bana kafa tutuyorlar. Şikayet etmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sevgili Mahmut Ö., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 28294160 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Mahmut Ö., 28294160 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Mahmut Ö. 28294160 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;










