to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Kahve Makinesi Taşırıyor, Köpük Yapmıyor
Merhabalar, Arnica markasından bir elektronik set satın aldım ancak kahve makinesinden memnun değilim. Aldığım günden bu yana kullanamıyorum; kahve pişmeden taşıyor, pişirme uyarısı vermiyor ve köpük oluşmuyor. Cihaz servise hiç götürülmedi fakat acilen servisin incelemesi gerekiyor. Bu konuda bana yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum.
Sevgili Nurcan B., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 28452391 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Nurcan B., 28452391 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Nurcan B., 28452391 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Hızlı bir şekilde bana dönüş yapıldı, teşekkür ediyorum. Kahve makinesi için servisten sonra tekrar görüşümü yazacağım👍
Sevgili Nurcan B. 28452391 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Merhabalar, tekrardan yorum güncelliyorum kahve makinesini garantiye götürmüştüm ama bu sefer de kırmızı ışık yanıyor kapanma olmuyor üst tarafı kaynamaktan buharlaşıyor ve köpük sıfır garanti bitti mi bilmiyorum tekrardan garanti kapsamına girmesini istiyorum çünkü aldım alalı doğru düzgün kullanamadım gerçekten üzücü bir durum
