to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Hydra Rain Plus: Sürekli Arıza Ve Hayal Kırıklığı
16/10/2024 tarihinde Antalya digitalia mağazasından almış olduğumuz, garantisi 23/10/24 tarihinde Yetkili servis olan akay teknik tarafından başlatılan Arnica hydra rain Plus makinem su püskürtme yapmıyor. Makineyi satarken ilk arızada birebir değişim olacağını söyleyen mağaza sözünün arkasında durmadı. Akay teknik ile iletişime geçildi makineyi bizim götürmemizi söylediler. Denileni yaptık. Makineyi götürdük. Ancak sorunumuzun makine hava yaptığı için kaynaklandığını söylediler. Sorunu çözdük gelip alabilirsiniz dediler. Bugün tekrar kullanmak için çalıştırdığım makinem belli bir süre çalıştıktan sonra yine püskürtme yapmadı. Arnica Hydra Rain Plus Sürekli hava yapıp işlevini yapmayan bir makine mi yoksa bize mi denk geldi. Anlamış değilim. Tekrar akay teknikle iletişime geçtik yine makineyi kendimiz servise götüreceğiz. Gerek Arnica markası gerek satıcı gerekse servis tam anlamıyla bir hayal kırıklığı. Umarım sorunumuz bir an önce çözülür.
Sevgili Betül D., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 30723409 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Betül D., 30723409 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Betül D., 30723409 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Betül D., 30723409 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Merhaba Arnica müşteri hizmetleri tarafından yaşamış olduğumuz sorun için hemen dönüş yapıldı ve sorunumuz bu kısa süre zarfında çözüldü. Çözüm odaklı bir firma olduğu için ve kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederiz. Şimdi ürünümüzün değişimini yaptık. Kurulum için beklemedeyiz.
Merhaba, sorunumuzu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederiz.
Merhaba Arnica müşteri hizmetleri tarafından yaşamış olduğumuz sorun için hemen dönüş yapıldı ve sorunumuz bu kısa süre zarfında çözüldü. Çözüm odaklı bir firma olduğu ve kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederiz. Şimdi ürünümüzün değişimini yaptık. Kurulum için beklemedeyiz
Sevgili Betül D. 30723409 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
