to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce Arnica ET13470 dikey süpürgeyi 25.000 TL taksitle aldım, daha ilk günden beri sorun yaşıyorum. Süpürge sürekli kendi kendine kapanıp açılıyor, motoru durup dururken kesiliyor. Üzerinde yazan 120 dakika çalışma süresine rağmen, iki bataryası olmasına karşın bir halıyı üçüncü kademede zor süpürüyor, hemen batarya bitiyor.
Ürünün plastik aksamı o kadar dayanıksız ki, başlığın iki yeri kırıldı; şu an süpürgemde toplam üç kırık parça var ve bu kırıklar yüzünden süpürgeyi kullanamıyorum. Filtre ve toz haznesi kısmı yerinden çıkmaya başladı, sürekli hata veriyor, kırmızı ışıktan başka hiçbir gösterge yanmıyor. Sanki ürünü aşırı zorlamışım gibi bir durum varmış gibi görünecek diye düşünmekten, bütün bu sorunlara rağmen eşime bile süpürgeyi kullanamadığımı söyleyemedim.
Bu kadar para verip bu kadar kalitesiz ve sorunlu bir ürünle karşılaşmış olmaktan dolayı son derece pişmanım. Ürünün ilk günden itibaren problemli olması ve kısa sürede kırıklarla kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, süpürgemin ücretsiz onarılmasını ya da sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arnica marka Solara ET13470 model dikey süpürge aldım. 1 hafta içerisinde bir sorun ile karşılaştım. Sorun, süpürgeyi 3. Seviyede çalıştırdığımda halıda çalışırken aniden 1 seviyeye düşüyor ve ışıkları kapanıyor. Hata ışığı yanıyordu. Bunu bir kere videolarım önce aldığım yere sonra da servise götür...
Arnica solara dikey süpürgeyi çok araştırarak aldık. İlk ürün hasarlı geldi. Geri iadesini talep ettik ve gönderdik. Tekrar başka bir satıcıdan aldık. Yaklaşık 10 gündür elimizde ilk çalıştırmak istediğimizde 2 dakika sonra kapandı. Şarjı yok diye düşündük şarja taktık bir türlü o üç mavi ışığı görm...
25 Şubat 2024 tarihinde Arnica ET13451 Mavi Dikey Süpürge satın aldık. 10 ay bile olmadan tekerinin takılı olduğu kısımdaki plastik parça kırıldı ve yere temas eden başlığın altındaki silikonlar koptu. Araştırdığımızda başka kullanıcıların da benzer sorunları yaşadığını gördük. Yetkili servisi aradı...
Yorumlar