Arnica Elektrikli Süpürge: Uzayan Servis Süreci Ve İletişim Sorunları


Arnica tayfun markalı elektrik süpürgesini aldıktan dört ay sonra motoru bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için gönderdik 1 ayı Aşkın bir süredir ne teknik servis ne de aldığımız mağazadan herhangi bir şekilde dönüş alamadık. 1 buçuk aydır motor bekliyoruz bahanesi ile geçiştiriliyoruz. Her bir iletişime geçtiğimizde bir hafta on gün diye diye oyalıyorlar. Arnica markası pişmanlıktır!. Bu markanın artık bizi muhatap alıp bir çözüm bulması gerekiyor
Sevgili Handan O., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 30700586 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Handan O. 30700586 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri















