to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Dikey Süpürge Bozuk
Arnica marka dikey süpürgemi 6 ay önce satın aldım. Başlangıçta performansı iyiydi; ancak çok kısa sürede emiş gücünde azalma yaşandı ve fırça dönmemeye başladı. Bütün başlıkları denememe rağmen durum değişmedi. Maalesef, aldığım bu üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ürünü alırken yaşadığım zorlukları düşününce, sonuç gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Bu konuda bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Eğer bir çözüm üretilmezse, Tüketici Hakları da dahil olmak üzere ilgili tüm yerlere şikayetimi ileteceğim.
Gelişme
Arnica solara dikey süpürgeyi 6 ay önce aldım ilk başta iyiydi çok kısa sürede emiş gücü azaldı çalışmasına rağmen başlık fırçası çalışmıyor bütün başlıkları denedim aynı hiç memnun kalmadım çok zor şartlarda almıştım rice etsem ilgilenirseniz sevinirim yoksa her yere şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na kadar gideceğim
Sevgili Mihrican B., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 28404760 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Lütfen en kısa zamanda çözüm bekliyorum
Değerli Mihrican B., 28404760 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Mihrican B., 28404760 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Sevgili Mihrican B. 28404760 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
1 yıl önce satın aldığım Arnica Solara dikey süpürge makinesinden hiç memnun kalmadım. 6 Nisan tarihinde size tekrar yazmıştım, çalıştığı halde fırçası dönmüyor yani çalışmıyor. Bu şekilde emiş gücü çok düşük oldu. Ben o zaman size değişim olmasını istemiştim, siz tamir ettiniz. Aynı şikayet olursa tekrar değişim olacak demiştiniz. Şu an tekrar aynı arıza var, fırça dönmüyor. Lütfen gereğini yapın, kesinlikle değişim istiyorum. Videosunu çektim bugün.
Merhaba Arnica dikey süpürgem tekrar aynı arıza verdi fırça dönmüyor 1 yılık makine 2 defa aynı arızayı verdi size ısrarla değişim dedim hiç memnun kalmadım gerekeni yapmazsanız Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum
Sonuç ne oldu