Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arnica Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı

Arnica Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı
Arnica Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı
profile
21 Aralık 2023 15:08
2.209
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Kesinlikle ilk yazdığım anda ilgilenildi sorunum çözüldü keşke herkes böyle davransa kirik parçam ücretsiz bir şekilde yenisiyle değiştirildi işini hakkıyla yapanlara selam olsun.”

23 Mart'ta Teknosa sitesinden Arnica marka dikey süpürge satın aldım. Garanti süresi dolmadan başlığı tutan parça kırıldı ve süpürge ucu sürekli çıkıyor. Online destek hattına bağlanıp durumu bildirdim ancak kimse ilgilenmiyor. Teknosa satmış olduğu ürünün arkasında neden durmuyor? Ekli resimde de görebileceğiniz üzere yardımınıza ihtiyacım var, lütfen yardımcı olun.

Gelişme
Gelişme

21 Aralık 2023 14:53

Arnica dikey süpürge 23mart 2023de online Teknosa sitesinden aldığım ürünün parçası kırıldı senesi dolmadan Teknosa canlı desteğe bağlanıyorum yardımcı olan yok gereğinin yapılmasını rica ediyorum resimlerde de ekleyeceğim görselini lütfen Teknosa sattığı ürünün arkasında olsun lütfen

Ek
Ek
Ek
21 Aralık 2023 15:13 (Şikayetten 5 dakika sonra)
21 Aralık 2023 15:45
Leyla
Leyla
24 Aralık 2023 22:12

Yetkili servisleri görüştüm pazartesi teslim alacağım parçayı ama benden garantisi belgemin ve kırık olan parçanın onda kalacağını söyledi neden garanti belgem serviste kalacak kirik olan parça neden onda kalacak buna hakkı var mı özellikle garanti belgemin onda kalacak olması kafamı karıştı buna hakkı var mı bir daha sorun yaşadığımda garanti belgesi olmadan ne yapacağım ben Arnica müşteri hizmetleri beni ararsa sevinirim bu karışıklığın giderilmesini rica ediyorum

25 Aralık 2023 14:23

Değerli Leyla K., 27311127 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Leyla
Leyla
30 Aralık 2023 23:23

Kesinlikle ilk yazdığım anda ilgilenildi sorunum çözüldü keşke herkes böyle davransa kirik parçam ücretsiz bir şekilde yenisiyle değiştirildi işini hakkıyla yapanlara selam olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arnica Şarjlı Dikey Süpürge

profile
25 Mayıs 2024 09:33
3.845
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arnica Solara Dikey Süpürge

profile
12 Aralık 2023 12:07
4.457
"Arnica markası ve Şikayetvar com çok teşekkür ederim çok kısa bir sürede sorun çözüldü kırık parça serviste yenisi ile değiştirildi ayrıca Antalya Arnica yetkili servisi Akay ev aletlerine de teşekkür ederim bir marka sattığı ürünün arkasında böyle durması sevindirdi bizi teşekkürler"
Arnica Solara Dikey Süpürge
Arnica Solara Dikey Süpürge

profile
16 Aralık 2024 02:26
2.707
Arnica Süpürge Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru