Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnica Dik Süpürge Şikayeti

profile
03 Ocak 2024 09:14
2.988

Arnica Solara ET13450 model ürünü 05.12.2023 tarihinde Denizli Merkezefendi'deki Vatan Bilgisayar'dan aldım 2 hafta önce bir tane başlığı LED ışığı yanmadı 2 hafta sonra süpürge çalışırken bir anda gitti hiçbir şekilde çalışmıyor. Aldığımız yere geri götürdük 1 aylık olmamış süpürgeyi iade değişim yapılmıyor. Küçük arızası varsa burada yapılır diyor yoksa garantiye gönderilir. Bu ne biçim iş. Biz 1 ay bu evde süpürgesiz ne kullanacağız satarken iyi hoş çok iyi bozulunca bu süpürgeyle ev dip köşe temizlenmez yedek süpürge alsaydınız deniliyor. Bu süpürge niçin var niye satılıyor her gün ev süpürülmeyecekse hiç memnun değilim. Arnica servisi dalga geçer gibi bize yedek süpürge alın diyor.

Gelişme
Gelişme

28 Aralık 2023 10:58

Arnica Solara ET13450 model ürünü 05.12.2023 tarihinde Denizli Merkezefendi'deki Vatan Bilgisayar'dan aldım. Henüz bir ay bile dolmadan ürünün bir başlığının LED'i yanmıyor. Herhangi bir düşürme ya da zarar verme durumu olmadan, sabah çalıştırdığımda LED'in çalışmadığını fark ettim. Eğer bir ay içinde bu sorunu yaşıyorsam, ikinci ayında ne gibi problemlerle karşılaşacağımı düşünemiyorum bile.

Ek
Ek
03 Ocak 2024 13:48 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müslime D. , 27434573 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Eylül 2023 11:33
3.028
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2024 23:03
2.572
"Durum gayet güzel bir şekilde düzeltildi Arnica müşteri destek temsilcisi Ümran hanıma özellikle teşekkür ederim. Sadece yetkili servislerin bu duruma kayıtsız kalmasından dolayı bir yıldız kırdım onun dışında sorunsuz bir şekilde ürün değişimi yaptılar. Arnica'ya tekrar teşekkür ederim"
Arnica Solara Dikey Şarjlı Süpürge
Arnica Solara Dikey Şarjlı Süpürge
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Arnica ET13450 Solara Dikey Şarjlı Süpürge

profile
15 Haziran 2024 10:50
5.391
Arnica ET13450 Solara Dikey Şarjlı Süpürge
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2023 15:29
1.616
"Şikayet iletildikten sonra tarafımca arandım ve servisle iletişime geçip durumu çözdüler. Durum firma ile ilgili olmayıp Sürgün Teknik servis personeli bilgisizliği sebebi ile gerçekleşmiştir. Benimle iletişime geçen başta Ümran hanım olmak üzere diğer herkese teşekkür ederim sorunu çözdüler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru