to read complaints and reviews, or file yours. 
Ariston Genus One 35 model kombimi satın alırken garanti uzatma imkanı sunuluyordu. Ancak garanti süresi dolmadan kısa bir süre önce bu imkan aniden kaldırıldı ve kombimin garantisi bittikten kısa bir süre sonra cihazda blok çatlağı oluştu. Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu sorunun Ariston kombilerde kronik bir problem olduğunu ve birçok kişinin aynı şekilde mağdur olduğunu öğrendim. Buna rağmen Ariston tarafından bu kronik soruna yönelik bir parça güncellemesi yapılmamış.
Servis, parçanın değişimi için yaklaşık 5000 TL parça ücreti ve ayrıca işçilik ücreti talep ediyor. Parça değişimiyle ilgili talep edilen bu yüksek ücretin, kronik ve bilinen bir arıza için istenmesini doğru bulmuyorum. Ayrıca Ariston müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, üst yetkili tarafından “Kendiniz bilirsiniz, isterseniz değiştirin” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yaklaşımla karşılaştım.
Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve kombi sürekli olarak su kaçırıyor. Balıkesir/Gönen’deki Ariston servisiyle iletişime geçtim ve servis kaydım mevcut. Kombimin garantisi yeni bittiği halde, kronik bir arıza nedeniyle bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.
2011 yılından beri kullandığım Ariston clas model kombimin tüm yıllık bakımlarını ve arızalarını Ankara Etimesgut demir teknik yetkili servisine düzenli olarak yaptırıyorum. Her yıl kışa girmeden bakım yaptırmama rağmen, kombide sık sık parça arızaları yaşıyorum. 14 yılda 2 defa beyin kartı, 1 defa ...
Ariston Genus One model kombimde yaklaşık 10 gün önce alev kopması arızası meydana geldi. Servisi aradım, gelip kartta hata olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. 8.000 TL ödeme yaparak kart değişimini gerçekleştirdiler. Ancak bir gün sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar aradığımda gelip kart...
Ariston Genus One 24 KW kombimle ilgili son 6 aydır sürekli fan arızası ve alev kopması hatası yaşıyorum. Sorun tekrar tekrar meydana geliyor ve bu süreçte hem Ariston genel merkeziyle hem de yetkili servislerle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgisiz bir yak...
Ariston kombi kart arızası. Yaklaşık 2019 yılından bu yana 3. Kart arızası oldu. Yaklaşık 1.5 yıl önce arızalanan Ariston Genus One kombinin anakartı yetkili servis değiştirdi. 1.5 yıl sonra tekrar kart arızası verdi. Şimdiki fiyatı 8000 TL. Yetkili servis tamamen şans işi olduğunu söyledi. Yeni tak...
Öncelikle merhabalar. Ariston Alteas One marka kombim var; yaklaşık alalı 3.5 yıl oldu. Kombimde uzun zamandır, yani 1.5 senedir bir basınç düşme problemi vardı. Havasının azaldığını düşünerek önemsemedim. Sonuçta yeni kombi, ne olabilirdi ki? Daha sonra garanti bittiği için özel bir servis çağırdım...
Yorumlar