1
Yanlış Paket Yüklemesi Sonrası İade Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması
24 Eylül’de babamın (numarasının sonu 1257) faturasız Turkcell hattı için 3 ay geçerli 1000 dakika konuşma paketi satın ...aldım. Ancak aynı paketi kısa süre içinde kuzenim de satın aldığı için, babamın hattına iki paket yüklenmiş oldu. Ben kendi yaptığım paketin iptalini ve ücret iadesini talep ettim.
