to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik’ten 1 ay önce çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis, iki quick shine marka akım koruyucu ve ik...i kireç önleyici filtre önerdi. Makinenin ömrünün uzaması için bunları almam gerektiğini söylediler ve 4280 TL aldıktan sonra taktılar. Bulaşık makinesini ikinci çalıştırışımda içi
01/03/2026 tarihinde Güngören Güven Mahallesi’ndeki Arçelik mağazasından Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesi satın a...ldık. Makineyi aynı gün akşam ilk çalıştırdığımızda kazan kısmından yoğun yanık plastik kokusu geldi ve durumu hemen mağazayı arayarak bildirdik. Ardından servis yönlendirileceği s
6.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. M...akineyi ilk günden beri kullandığım her kurutmada çok yoğun, felaket derecede yanık plastik kokusu oluyor ve bu koku tüm çamaşırlara siniyor. Kurutma sonrası mecburen tekrar askıya
Arçelik 1060 ykmg çamaşır makinemde birkaç aydır devam eden ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Makinede yıkama sonrasında kıyafetlerde plastik benzeri rahatsız
12/11/2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Seçkin Ev Eşyaları Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg 1200d Silver model çamaş...ır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana ağır bir plastik kokusu var ve bu koku yıkadığım çamaşırlara da geçiyor. Deterjan kokusu yerine sürekli olarak plastik
8 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’ten Gurme Chef Pro pişirici satın aldım. Ürün bana ancak 8 Ağustos 2025’te teslim edildi.... Teslim aldığımda ürünün içinde yoğun plastik kokusu vardı. Ürünü hiç kullanmadım, prize dahi takmadım. İç kısmındaki siyah bölüm kapağı açıp kapattıkça soyuluyor. Bu parçaların y
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi kapi menteşe kısmi mağazada demir olmasına rağmen bana plastik ürün gönderildi. Sat...ış danışmanı bana plastik gelecek şekilde hiçbir bilgi verilmedi ve ürün aşırı derecede plastik kokusu yayıyor değişimini istiyorum
"Şikayetimi dikkate alan ve yeniden servis gönderip kontrol sonrası değişimi onaylayan yetkililere teşekkür ederim"
3 Mayıs 2025 de cmxd9100 model çamaşır makinesi aldım ilk kullanımda yanık... plastik kokusu geldi. Yeni olması nedeni iledir diye çok önemsemedim. İkin
Çamaşır makinesi sürtme sesi ve bulaşık makinesi alt pervanesi donmuyor şikayeti ile Arçelik yetkili teknik servise başv...urdum. Teknik servis, çamaşır makinesinin kazanının düştüğünü söyledi. Yenisini sipariş ettim ve montajı yapıldı. Bulaşık makinesinin de 3 yönlü valf tarzında bir motorun değişmesi
Yeni almış olduğum 15 günlük çamaşır makinesi koku yapıyor çamaşırlarıma plastik kokusu siniyor. Servis geldi. Baktı mak...ine temizleyici ile temizlememi söyledi. 15 günlük makineyi! Yeni makineye temizleyici ne alaka yani hadi deneyeyim belki geçer dedim şikayet hala devam ediyor. Büyük pişmanlık yaş
Çamaşır makinesi koku problemi yaşıyorum. Makine yıkama yaptıktan sonra çam...aşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu yerine plastik kokusu sinmiş bir şe
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
"Özellikle Burhaniye ilçesi yetkili servisinden gelen arkadaşlara teşekkür ederim 2 yıllık devam eden arızayı tespit edip giderdiler, Arçelik ailesi olarak böyle teknik elamanlara sahip çıkılmasını istiyorum Ayrıca;tüm bu süreçte ilgilenen personelde de teşekkürler..."
Arçelik'ten iki yıl önce 9100 pm model 9 kg çamaşır makinesi aldım. O günde...n beri sürekli arıza veriyor. Yetkili servis kayıtlarında da var. Çamaşırla
"Ürün ve ücreti iadesi gerçekleştirildi, teşekkür ederim"
Merhaba, Arçelik'ten 8 gün önce 9100m model çamaşır makinesi aldık. Makine çamaşır yıkarken ağır plastik kokusu geliyor,... bir de deterjan aldığı gibi hiç köpürtmeden yıkıyor yıkanan çamaşırdaki lekeler hiç çıkmamış. Daha önce Bosch çamaşır makinesi vardı aynı deterjanla onda da yıkanıyordu hiç böyle
Defalarca yazdım. Anlattım yine yazmak zorunda kaldım. Bir insan çamaşır makinesinden bu kadar mı nefret eder, illallah ...ettim resmen çözülür denilen sorunların hiç biri çözülmedi ne yazık ki. On kısımdan gelen yanık kokusu gibi bir plastik kokusunun olduğunu söylemiştim zamanla geçer dendi, geçmedi
Arçelik 9100 m 9 kg çamaşır makinesi 10.09.2023 tarihinde bu makineyi aldım. Geldiğinden beri ciddi bir koku mevcut plas...tik kokusu gibi. Sanki hiç deterjanla vs. Yıkamamış gibiyim. Üründen acayip soğudum. Yarın servis gelecek kesinlikle paramın iadesini istiyorum. Bir çok yerde böyle bir şikayet oku
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık yedi yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi satın alındı. İlk geldi...ğinde normal bir sesi vardı, gün geçtikçe şiddetlendi. Şu an acayip bir ses
Yaklaşık bir ay önce Arçelik 10140 pm çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makineyi 5-6 kere kullanmışızdır, şe...hir dışında olduğumuzdan. İlk def bugün 60 derecede çamaşır yıkarken fark ettim. Makinenin önümden geçtiğimde sıcaklık ve plastik kokusu hissettim. Makineye dokunduğumda her tarafı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97