Randevu Sisteminde Tarih Çıkmıyor, Çamaşır Makinesi Çalışmıyor

"Problemimi çok hızlı pratik bir şekilde çözüme kavuşturdular, çağrı merkezi destek ekibine ve servis sağlayan arkadaşlara çok teşekkürler"

"Problemimi çok hızlı pratik bir şekilde çözüme kavuşturdular, çağrı merkezi destek ekibine ve servis sağlayan arkadaşlara çok teşekkürler"
2023 Kasım ayında İstanbul’dan satın aldığım Arçelik 7148247800 10120 m 10kg abx model çamaşır makinesi, alındığı günden... beri düzgün çalışmıyor. Makine program sırasında bir durup bir çalışıyor, 2 saatlik programı 3 saate kadar uzatıyor, dakika sürekli artıyor ve bu sırada kıyafetlerimi yırtıyor. Ay
Arçelik markasına ait 9141HJ model çamaşır makinem arızalandığı için 24 Kasım 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerin...i arayarak arıza kaydı oluşturdum. 05 Aralık 2025’te servis gelip cihazı inceledi ve bir parça istendi; ardından tahmini olarak 10 Aralık civarında bu parça takıldı ancak arıza ayn
"Servis sorunu çözdü artık çamaşırlar sulu sulu çıkmıyor. Çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Monaroza Caddesi’indeki bayiden Arçelik 9100 d...mx model çamaşır makinesini kurutmalı olarak yaklaşık 50 bin tl ödeyerek sa

Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce sıfır olarak aldığım çamaşır makinesi, daha en baştan itibaren çalışmıyor. Bunun üze...rine dün servis talebinde bulundum ve bugün için 10.00–12.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Ancak hiçbir şekilde bilgi verilmeden bu randevu iptal edildi. Daha sonra tekrar
Garanti süresi devam eden Arçelik 8050 ykı kurutmalı çamaşır makinem çalışırken kendiliğinden kapanma ve kapak kilitlenm...esi arızası verdi. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede anakartın yandığı belirtilerek ana merkeze bildirim yapıldığı ve yeni ana kart siparişi verildiği tarafıma iletildi.

"Ürün değişimi için teşekkür ederiz."
18.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu semtindeki Hanecioğlu Arçe...lik bayisinden Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesi satın aldım. Maki
Arçelik’ten Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden aldığımız beyaz eşya takımımız 1 yıl dolmadan adeta kullanılamaz hale gel...di. Televizyonun kumandası ve ekranı donuyor, cihaz çalışmıyor. Bulaşık makinesi kapaktan su kaçırıyor, tuşları tamamen silindi. Buzdolabının dondurucu iç rafı elimde kaldı. Tüm bu
Yaklaşık iki yıl kadar önce Aqua Master dikey süpürgeden hem kendime hem de İzmir’de yaşayan ablama aldım. Daha bir ay b...ile dolmadan ikimizin süpürgesi de bozuldu, üstelik çok sık da kullanmıyoruz. O dönem ikimizinkini de yenisiyle değiştirdiler ancak özellikle benim süpürgem o günden bu yana tam üç
"Yetkili servis tarafından ücret iadem sağlandı."
Arçelik marka çamaşır makinem çalışmaya başladığı anda evin elektriğini kes...ip şalteri attırdığı için Arçelik yetkili servisini arayarak onarım talebin
Arçelik Türkiye yetkili servisi tarafından yaklaşık bir hafta önce çamaşır makinemin lastik ve deterjan gözü bölümünde t...espit edilen sorunlar için parça değişimi yapıldı. İlk başta bu işlem için 1900 TL fiyat verildi, bu ücreti kabul ettim. Değişim günü fiyatın 2900 TL olduğu söylense de daha sonra

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, ilk alındığı günden beri doğru dürüst çalışmıyor. Ma...kine hem yıkama yapmıyor hem de çalışırken yerinden yürüyerek olduğu yerden oynuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak maalesef her



Hatay Samandağ Arçelik yetkili servisine bağlı olarak çalışan çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşı...k 52 gündür düzgün şekilde kullanılamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce makinem arızalandı, servisi aradım ve gelen teknisyen ventilin arızalı olduğunu söyleyip değiştirdi.


Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 6 aylık, Arçelik marka kurutma makinem ise 1 günlük olup her ikisini de internet ...üzerinden satın aldım. Bu iki ürünü üst üste koymak için gerekli aparatla ilgili daha önce söylenenle servisin talebi birbirini tutmadı. Çamaşır makinesinin kurulumunu yapan servi
2020 Ekim ayında teslim aldığım evle birlikte müteahhit firma tarafından Arçelik 8050 yk çamaşır makinesi tarafıma kurul...u olarak verildi. Makineyi 2021 yılından bu yana kullanıyorum ve kısa süre içinde ana kart arızası verdi. Garanti kapsamındayken bir kez ana kart değişimi yapıldı. Bu değişimden y

12.02.2019 tarihinde Arçelik mağazasından 7 yıl garantili Arçelik 8103 YPS model çamaşır makinesi satın aldım. Makine ge...ldiği günden bu yana sürekli arıza verdi ve hiçbir zaman sorunsuz kullanamadım. Şu anda da makine arızalı durumda ve kullanılamıyor, ayrıca çamaşırlarımı tiftikleyerek zarar veriyo

"Zor ve uzun bir süreç olsa da problem çözüldü. Teşekkür"
Merhabalar. Arçelik’in kalitesinden memnun kalmadığım ve ilgisiz, umursamaz tavırları nedeniyle yaşadığım sorunları payl...aşmak istiyorum. Şikayetimi mahkemeye de taşıyacağım. Bundan 2 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşya alışverişimizi Arçelik'ten yaptık. 7-8 ay önce çamaşır makinesini çalıştırdığımda

Marka: Arçelik Ürün: Çamaşır kurutma makinesi – Arçelik km910 Sorun: Makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor, programla...rı zamanında bitirmiyor ve kurutmuyor. Arıza tüm programlarda ve kullanımlarda tekrarlanıyor. Süreç: - Ürün alındığından beri sorun devam ediyor. - 3 kez yetkili servise gitti, 4.


Marka: Arçelik Ürün: Çamaşır Makinesi – 9123 n Satın alma/teslim: 15.04.2021 (kullanım başlangıcı: Ağustos 2021) Satın ...alınan yer: Vezirköprü/Samsun – Küçükerler Arçelik Bayi Cihaz Seri No: 20-411020-08 Servis Fiş No’ları: 444224478, 447355808, 452700131 Sorun 2021’de başladı: Makine yüksek sesle


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97