Arca Otomotiv servis

Bursa’da ikamet eden bir araç sahibi olarak, Volkswagen Polo model aracım için kasko poliçesi yaptırmak amacıyla Ankara Sigorta ile çalışmayı planladım. Aracım Volkswagen grubuna ait olduğu için bulunduğum ildeki yetkili satıcı ve servis olan Arca Otomotiv ile iletişime geçerek özellikle Ankara Sigo...

17.01.2026 tarihinde kaza yaptığım Volkswagen Polo aracımı, Bursa’daki Arca Otomotiv Volkswagen bayisine tamir edilmesi için teslim ettim. İki gün sonra hasar danışmanını aradığımda parça ve işçilik bedeli olarak toplam 270.000 TL gibi çok yüksek bir rakam çıktığını öğrendim. Çıkan ücretin, yapılaca...

Bursa’daki Arca Volkswagen bayisinden 09.10.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen Tayron model aracım, çok kısa bir süre içinde yedi kez arıza verdi ve bu arızaların beşinde yolda kaldım. İlk arızayı 29.10.2025 tarihinde, park etme imkanı olmayan bir yolda, yaklaşık 1360 km’...

29.12.2025 Pazartesi günü saat 11:30 için Arca Otomotiv Ankara İstanbul Yolu Şaşmaz Kavşağı şubesinden randevu alarak, yeç adına kayıtlı Volkswagen Golf 1.6 TDI Bluemotion Comfortline 2019 model aracımı bakım için servise götürdüm. Araçla ilgili bilgi telefonda paylaşıldı ve araç bakıma alındı. Saat...

Aracımız Bursa Arca Otomotiv yetkili servisine debriyaj alt merkezinin değişmesi için 7 günlüğüne bırakıldı. Ancak araç bu şekilde teslim edildi: Şanzımana uzun vida sıkılmış, içten parçalı olarak kırılmış ve içten dağılmış. Porye hasar almış ve taşlanmış. Direksiyon kutusu düşürülmüş ya da şanzıman...

+1

Volkswagen Taigo aracımın ön camında oluşan çatlak sebebiyle, yetkili servis olmasına güvenerek 28.11.2025'de Arca Otomotiv’e götürdüm. İşlem yaklaşık iki gün sürdü ve ön cam değişimi yapıldı. Aracı teslim aldıktan sonra, aracın ön kısmından daha önce hiç duymadığım bir ses gelmeye başladı. Ertesi ...

2023 model Volkswagen T-Cross marka aracımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Henüz bir yıl dolmamışken, Ocak 2025’te airbag ikaz ışığı yandı. Araçta herhangi bir kaza ya da darbe olmamasına rağmen, ilk etapta sistemsel bir sorun olduğu söylendi ve yazılım güncellenerek sorun giderildi. Ancak Mayıs 2...

Aracım 2012 model Audi A3. Ağustos 2025’te yaşadığım küçük bir kaza sonrası, kaskodan dosya açtırarak Ankara’daki Arca Audi Yetkili Servisi’ni tercih ettim. Aracımı sıfır aldığımdan beri tüm bakımlarını düzenli olarak bu serviste yaptırıyordum. Eksperin tamir kararı verdiği parçaları, aradaki farkı ...

14.08.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz’daki Arca Otomotiv Doğuş Yetkili Servisi’ne 2022 model Volkswagen Golf r Line aracımın ağır bakımı için başvurdum. Aracımı temiz ve hatasız şekilde teslim etmeme rağmen, bakım sonrası teslim almaya gittiğimde kaput filminde bariz yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Bu...

+1

28.01.2025 tarihinde Bursa Arca Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığım Audi e Tron GT aracım, teslim aldıktan sadece 3 saat sonra 'motor tahrik arızası' uyarısı verdi. Şubat ayında araç yaklaşık 1 hafta Diyarbakır serviste kaldı, ardından 04.04.2025’ten bu yana Ankara’daki yetkili serviste bekl...

Geçen hafta 2023 model Audi A6 aracımızı Ankara Etimesgut Arca Otomotiv servisine teknik bir arıza nedeniyle bıraktık. Ancak aracımızı teslim aldığımızda, aracın içinin yağlı ayakkabılarla kirletildiğini gördük. Paspaslar ve koltuklar yağ olmuştu. Bu konuda kimse sorumluluk almadı ve şikayetimizi il...

+3

Merhaba, Seat marka aracımı ağır bakım için Bursa Arca Otomotiv’den randevu aldım. Aracın bir gün serviste kalacağı belirtildi. Bursa’nın İnegöl ilçesinde ikamet ettiğim için ikame araç talebinde bulundum. Ancak yoğunluk gerekçesiyle araç verilemeyeceği söylendi. Ben de “Yoğunsanız beklerim.” diye...

Arca otomotiv, Etimesgut Ankara: Audi yetkili servisi mi yoksa değil mi? Giriş: arabamın (Audi a4 allroad Quattro) ağır (120.000 km) bakım zamanı geldi. Aslında kilometre dolmadı fakat yıldan dolayı yaptırmak istedim. Dokuz yıl önce aracımı sıfır km olarak doğuş'tan aldım, uzatılmış garanti aldım, s...

Aracımla çok küçük çaplı bir kaza yaşadım – sadece düşük hızda bir araca önden hafifçe temas ettim. Bu temas sonucunda yetkili serviste bana, ön tamponun tırnaklarının kırıldığı, iki park sensörünün değişmesi gerektiği ve radar sisteminin zarar gördüğü söylendi. Bu parçaların onarılamayacağı, mutlak...

19.06.2025 tarihinde Arca Doğuş Otomotiv'den 2. el garantili Cupra model araç satın aldım. Araçta belli başlı sıkıntılar vardı. Aldığım hafta şikayetlerim üzerine Arca Otomotiv servisine gittim, bir hafta sonrasına randevu verdiler. Sorunları anlattım; araçta tavan modülü ile ilgili sıkıntı olduğunu...

Aracımı çalıştırdıktan sonra 'tak' diye bir ses geldi ve 48V arızası verdi. Araç çalışır haldeyken 27.06'da servise götürdüm. Klasik marş alternatörü değişecek dediler ve 127.000 TL para talep ettiler. Fiyat yüksek olunca özel serviste yaptırmaya karar verdim ve Arca Otomotiv'e 2.880 TL hasar tespit...

Bursa şubesine aracımı bakıma götürdüm. İlk bakımda hiçbir sorun yok dediler. Ancak aracı aldıktan bir hafta sonra geri viteste fren yaparken ses gelmeye başladı. Tekrar götürdüm ve ertesi gün şehir dışına çıkacağımı belirttim. 'Tamam, 18:00'da teslim edeceğiz ya da güvenliğe bırakırız' dediler. Ne ...

27.08.2024 tarihinde aracımda bir sorun oldu ve servise götürdüm. Çıkan bedeli kasko karşılamadığı için hiçbir işlem yaptırmadan arabamı servisten aldım. Hasar tespiti yapılan işlemleri sanki tamiri yapılmış, parça değişmiş gibi gösterip 464.836,26 TL hasar kaydı girilmiş arabama. Ben hiçbir işlem y...

(Bursa Arca Otomotiv) 77 *** 676 plakalı aracımı götürdüğüm Bursa Arca oto Seat servisinde yaşadığım bir olaydan şikayetçiyim. Ben daha önce kaza sonucu bu servise başkasının önerisi ile gittim. Oldukça ilgilendiler (i** bey) bu sefer 15000 km bakımı için gittim tek tanıdığım kişi i***beyin yanına g...