to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül Pazar günü saat 18:20 – 18:30 civarında İstiklal AVM’deki Arby's şubesine üç arkadaş yemek yemek için gittik. Ü...rünlere hâkim olduğum için özellikle ben öneride bulundum ve arkadaşlarımı bu menüleri almaya ikna ettim. Bir arkadaşım benim önerimle füme kaburga klasik menü, diğer arkadaşım Bee
Getir Uber Eats üzerinden Arby's’ten iki adet Arby's 2’lik menü, yani toplamda dört hamburger siparişi verdim. Ürünlerin... içeriğinde belirtilen malzemeler ile ayrıca uygulama üzerinden ekstra eklettiğim malzemeler hamburgerlerde yoktu; kafalarına göre eksik malzemeyle dümdüz ürün göndermişler. Malzem
19.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.13’te Marmara Park Arby's şubesinden iki adet menü burger siparişi verdik. Sipariş...i alırken yaklaşık 10 dakika içinde hazır olacağı söylendi ancak 25 dakika beklememize rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Bizden sonra gelen birçok müşterinin burger ve tavuk ürü
21.06 tarihinde saat 14.00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki Arby's şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Özellik...le tavuk burger roast ve yanında jr paket olarak istediğimi belirttim. Kasada tek müşteri bendim, siparişim karışacak bir durum yokken eve geldiğimde poşeti açınca sadece tek bir m
14 Eylül Pazartesi günü Yemeksepeti üzerinden Arby's Capitol AVM şubesinden Algida menüsü siparişi verdim. Siparişim gel...diğinde dondurmam eksikti, bu nedenle Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında hamburgerimi açtığımda, hamburgerin önceden ısırılmış olduğunu fark ettim. Bu d
Antalya Erasta AVM Arby's şubesinden 11 Eylül 2026 Cuma günü saat 16.39’da smoky XL menü siparişi verdim, patatesi de öz...ellikle büyüttüm ve toplamda 495 TL ödeme yaptım. Ancak bana gelen siparişte tavuk burger, orta boy içecek ve küçük patates verildi. Üstelik bu durum aynı şubede ikinci kez başıma
10 Eylül’de Gaziantep Forum AVM’de bulunan Arby's şubesinde Spicy Ranch Biftekli menü siparişi verdim ve bu ürün için 38...5 TL ödedim. Gelen ürünün ekmeği hamur gibiydi, içindeki etin ise ne gramı ne tadı vardı; adeta ot gibi, tatsız, tuzsuz bir şey yemiş oldum. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle öd
Bugün saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Cennet şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında Arby's siparişi verdim. Sip...arişim elime ulaştığında paket hem yırtık durumdaydı hem de paketin içine dökülen bazı yiyecekler ıslanmış ve yenilemez haldeydi. Ayrıca istediğim soslar gönderilmemişti. Dondurma
Bugün saat 21.19 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte içeceklerle ilgili sorun yaşadım. İki ad...et kola siparişi vermeme rağmen sadece bir tane kola teslim edildi ve ayrıca özellikle şekerli kola istememe rağmen bana sıfır şeker (zero sugar) kola gönderildi. Hem eksik ürün g
31 Ağustos Pazartesi akşamı saat 20.00 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Arby's şubesine yemek için gittik. Sipariş ver...diğimiz roast beef menüden gelen hamburger ve içindeki et buz gibiydi, yenilemeyecek kadar soğuktu. Bu durumu kasaya ve çalışanlara ilettik, önce “beklemiştir hamburger” denildi,
Trendyol GO üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte gönderilen ürünlerin içinden yanmış et parçaları çıktı. Bu parçaları... siparişi yerken fark ettim ve etlerin bazı kısımlarının aşırı derecede yanmış olduğunu gördüm. Bir ürünün bu kadar yanmış şekilde müşteriye ulaşması, hem mutfak kalitesi hem de so
24.08.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Podium AVM’deki Arby's şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Restoranda yemek üzere Smoky Chicken siparişi verdim. Şube yoğun olmadığı halde yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra ürün son derece dağınık ve özensiz bir şekilde teslim
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Eyüp Axis AVM Arby's şubesinden iki adet Beef’n Cheddar menü siparişimi r...estorandan kendim alarak dışarı çıktım. Siparişi aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra yemeği yemeye başladığımda, özellikle cheeseburgerin hem soğuk olduğunu hem de bozuk gibi, garip
14 Ağustos Cuma günü saat yaklaşık 14.00 civarında yemek molamda Metrogarden AVM’deki Arby's şubesinden Golden Curly Chi...cken Burger Menü siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra teslim aldım. Özellikle belirtmeme rağmen Zero içecek istemediğim halde bana Zero içecek verildi v
15 Ağustos saat 21.03 civarında Uber Eats üzerinden Arby's’ten yaklaşık 500 TL’lik bir menü siparişi verdim ve toplamda ...300 TL ödedim. Ancak gelen sipariş, ödediğim ücreti ve verilen menü bilgisini kesinlikle karşılamıyordu. Siparişimdeki soslar hiç gönderilmemişti. Jumbo patates istememe rağmen pa
Trendyol üzerinden Arby's’ten iki adet ikili menü siparişi verdim, ancak bu siparişte yer alan menülerden birindeki iki ...hamburger hiç teslim edilmedi. Siparişi yaklaşık 10:58 civarında oluşturmuştum ve gelen pakette eksik ürün olduğunu fark ettim. Eksik ürün için uygulama üzerinden iletişime geçtiğ
13 Ağustos saat 14.10 civarında Trendyol üzerinden Arby's’ten iki adet ikili menü siparişi verdim. Siparişim adrese tesl...im olarak geldiğinde hem içeceklerde hem de menü sayısında hata olduğunu gördüm. Siparişimde özellikle Fuse Tea istememe rağmen bana Fanta gönderildi. Ayrıca iki adet ikili menü a
"Teşekkürler"
06.08.2026 tarihinde saat 21.32 civarında Antalya Altınova Arby's şubesinden aldığım içeceğin içinden metal bir parça/çi...vi çıktığını fark ettim. Fotoğrafta da görülebileceği gibi, içeceğin içinde metal bir parça bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tehlikeli bir durumdur. Olay so
06.08.2023 tarihinde Venezia AVM Arby's şubesinden saat 21:29’da verilen paket siparişimiz yaklaşık 10–15 dakika içinde ...teslim edildi. Eve geldiğimizde kontrol ettiğimizde, fişte yer alan 8’li cheese sticks ürününün poşette olmadığını fark ettik. Yani ücretini ödediğimiz halde bu ürün bize hiç tesli
03.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında ailemle birlikte İzmir Buca’daki Arby's şubesine gittik. Bu şubeye ne zaman ge...lsek, temizlik, hijyen ve çöp konusunda ciddi sıkıntılar yaşanıyor. Ortam kirli, çöpler toplanmamış ve genel hijyen görüntüsü son derece rahatsız edici. Bunun yanında siparişlerim
24.07.2026 tarihinde saat 17.32 civarında İzmir Agora AVM Arby's şubesinden 4 adet baget kaburga füme menü aldım ve ekst...ra et eklettim. Ancak ürünlerin içinde et yerine neredeyse tamamen yağ vardı. Bu durum insanların zekâsıyla dalga geçmek gibi geliyor, çünkü daha önce de aynı şubede benzer sorunu
Antalya Kepez Fabrikalar Arby's şubesinden akşam saat 21.00 civarında paket... servis ile sipariş verdik. Sipariş verdiğimiz üründe normalde olması gerek
"Teşekkürler"
Bugün saat 19.30 civarında Arby's Cepa şubesinde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Promosyon kapsamında almam gereken tatlımı çalışan İ**** E*
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
