to read complaints and reviews, or file yours.Arby’s Siparişinde Eksik Soslar, Yanlış Hamburger Ve Yetersiz Patatesler
Bugün Ankara Keçiören Form AVM Arby's şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişim az önce teslim edildi. Ancak siparişimin içinden soslarım çıkmadı, hamburgerlerim de özellikle belirttiğim şekilde hazırlanmış değildi. Jumbo boy patates söylememe rağmen patates kutusunun neredeyse yarısı boştu ve eklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere hem porsiyon olarak yetersizdi hem de patateslerde ekşimsi, bayat bir tat vardı.
Bu sipariş için toplam 280 TL ödeme yaptım ve eklediğim görselde de görüleceği üzere #wmeo-2644-djdo numaralı online sipariş üzerinden işlem yaptım. Ödediğim ücret karşılığında hem eksik hem de özensiz hazırlanmış bir siparişle karşılaştım.
Arby's’in ya siparişimi talebime uygun şekilde, eksiksiz, taze ve doğru porsiyonlarla yeniden göndermesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin eklediğim fotoğraflar da dikkate alınarak en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
