to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Üzerinden Arbys Siparişinde Yanlış İçecek Ve Eksik Menü Şikayeti
13 Ağustos saat 14.10 civarında Trendyol üzerinden Arby's’ten iki adet ikili menü siparişi verdim. Siparişim adrese teslim olarak geldiğinde hem içeceklerde hem de menü sayısında hata olduğunu gördüm.
Siparişimde özellikle Fuse Tea istememe rağmen bana Fanta gönderildi. Ayrıca iki adet ikili menü almama rağmen bu menülerden yalnızca biri teslim edildi, diğer menü tamamen eksik bırakıldı. Ödemeyi Trendyol üzerinden kart ile peşin olarak yaptım.
Eksik olan menü için ücret iadesi yapılmasını ve yanlış gönderilen içeceklerin de doğru ürünlerle telafi edilmesini istiyorum. Siparişlerin daha dikkatli hazırlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
