Aras Kargo Yurt Dışı iade

Yurt dışı üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tarafıma ulaştırılmadı ve kargo kayboldu. 25/12 tarihinden bu yana kargomu bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Aras Kargo tarafında yalnızca talep oluşturulup geçiştirildi, sonrasında kargomun nerede o...

15/10/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5202*******96 takip numaralı araba parçası kargom, İstanbul Esenyurt İncirtepe Aras Kargo şubesi tarafından hiçbir şekilde aranmadığım ve evime gelinmediği halde şubeye iade edilmiş. Sabahtan bu yana evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de telefonla bilg...

22 Haziran’dan beri Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5665*******66 numaralı kargom yanlış ilçeye gönderildi ve orada dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi beni aradığında doğru ilçenin Hatay/Dörtyol olduğunu belirttim, o da kargomu ilgili şubeye yönlendireceğini söyl...

5655*******53 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Bandırma şubesinden Entu KBB Kliniği (Şehit A**** Ö*** Cad. Paşakent Mahallesi) iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 5 Ağustos’ta saat 18.18’de “adresinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. O saatte iş yerinde kesinlikl...

Merhabalar, Temu'dan almış olduğumuz Aras Kargo 5547*******59 numaralı ürün için, evde olduğumuz halde evde bulunmadığımıza dair mesaj geliyor. Oysaki eşim trafik kazası geçirdiği için biz 7/24 evdeyiz. Evde olduğumuza dair eşimin raporları ve apartman görüntülerini alıp gelmediklerine dair Tüketici...

Aras Kargo'yla yurt dışından gönderilen kargom, adrese hiç gelmeden ve tarafıma bilgi verilmeden tekrar iade oluşturulmuş ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Temu ile ülkeler arası kargom geliyor. 30 dakika mesafeden Aras Kargo, adresime getirme zahmetinde bulunmadığı için saçma bir bahaneyle taraf...

Temudan aldığım ürün 18 Aralık'tan 23 Aralık'a kadar Aras Kargo şubede bekletildi. Ben de artık ne zaman dağıtıma çıkacak bu diye Aras Kargo'yu aradım ve adresimin eksik/hatalı olmasından dolayı iade oluşturulduğu ve siparişimin geri gittiği söylendi. İnanamadım çünkü 23 Aralık'a kadar ne bilgilendi...

Aras Kargo, daha önce kayıtlı adresime kargo getirdiği halde, son siparişimde adresi yanlış diyerek iade işlemi başlattı. Yurt dışı Temu'dan aldığım kargom, elime ulaşmadan iade sürecine girdi. Daha önce teslim edilen kargo adresleriyle hiçbir fark olmamasına rağmen, Aras Kargo'nun telefon dahil her...

28/11/2024 tarihinde Bershka isimli markadan bir çanta siparişi verdim. Çanta Aras Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak istendi. Fakat teslim tarihi aralığında sağlık sorunu nedeniyle şehir dışında olmam gerektiğinden kargoyu teslim alamadım ve siparişin iptal edildiğini (06/12/2024) tarihinde f...

Erzurum Aras Kargo üzerinden 12.11.2024 tarihinde kardeşim bana yurt dışı ziyaretinden bir takım hediyeler içerisinde Türkiye'de pahalıya satılan kremler maskeler olan bir paket yapıp kargoya verdi. Ancak bu firma kargomuzu kaybettiği halde bunu bildirmedi. Kargonun gecikmesi ile müşteri hizmetleri ...

Aras Kargo adres yanlış diyerek kargomu bana ulaştırmadı. Günde 5 kargo gelen adrese yanlış kargo diyerek şubeden almamı istiyor. Aracım yok bir şeyim yok. Kendi işlerine geldiği gibi kullanıyorlar. Müşteriyi düşünmüyorlar. Buna benzer durumlarda ne olursa olsun ürünü iade ediyorum ama yurt dışı sip...

Temudan gelen ürünlerim 4 kasımda Kocaeli Anıtpark şubesine ulaştı. Bilgi verilmeden dağıtıma çıkarılmadan 7 kasımda iade faturası oluşturularak geri gönderildi. Bir de yalan söyleniyor. Arandığıma dair arama kayıtları yok. Ben yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Yaptığınız haksızlığın hiçbir...

Yurt dışından kargom Aras Kargo aracılığıyla gelecekti Hatay'a geldi. Kargo bana sabah 8.30 gibi bir mesaj geliyor. Kurye dağıtıma çıktı diye ama 5 dakika sonra sizi adresinizde bulamadık diye mesaj geliyor. Bu böyle 4 gün sürdü, aradım halledileceğini söylediler ama halledilmedi ve kurye ne evime g...

Aras Kargo ile Romanya’ya bir paket gönderdim. Bir haftada teslim edileceğini söylediler. Bir ay geçti gümrüğe takıldı dediler. Gümrük ücretlendirme yapılınca haber vereceğiz dediler fakat beş gün sonra tekrar aradığımda Paketiniz şubede geri iade geldi 3.750 TL tekrar ödemesi var gelip alabilirsini...

Brtz Groop ve Aras Kargo, yurt dışından gelen ürünümü el koydu. Ürünüm Hatay'a gelmiş ve tekrar iadeye gitmiş fakat benim haberim bile yok. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Önemli uyarı: Brtz Groop ile çalışıyorlar fakat iletişim numaralarını veya web adreslerini hiçbir şekilde...