to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Kargo Poşeti İçinde Islanan Kıyafet
6336818334337 takip numarası
Bu şekilde yırtık bir poşet teslim aldım. İçindeki kıyafetler ıslanmış durumdaydı. Bu durum kabul edilemez. Lütfen sorunu ciddiyetle inceleyip gerekli işlemleri yapmanızı rica
Ben göndericiyim. Müşterim tarafından gönderilen fotoğrafta görüldüğü üzere, kargo poşeti yırtık şekilde teslim edilmiştir ve içindeki kıyafetler ıslanmıştır. Kullanılan poşetler kargo poşetidir. Bu hasar taşıma sürecinde oluşmuştur. Uzun süredir sizinle çalışıyorum ancak son zamanlarda müşterilerimden bu tür sorunlarla ilgili şikâyetler artmıştır. Konunun ciddiyetle incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Ahlam Q. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34883723 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
