Aras Kargo’nun Erken Geri Gönderimi Ve İade Ücretine Ek 700 TL Talebi

Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6’sında kargom Antalya’ya gelmişti, 7’sinde Antalya Aras Kargo Dokuma Cep Şubesi’ne gidi...
GS Store üzerinden hediye olarak aldığım forma Aras Kargo ile gönderildi. 25 Nisan Cumartesi günü kargomun Batı Antalya Şubesi’ne geldiğine dair mesaj aldım. Mesajda Batı Antalya Şubesi yazmasına rağmen, kargonun aslında Antalya Kepez Dokuma Cep Şubesi’nde olduğunu, Batı Antalya Şubesi’ne gittiğimde oradaki görevlilerden öğrendim.
Herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadan, yanlış şube bilgisiyle tarafıma mesaj gönderilmesi ve buna ek olarak bana haber verilmeden ürünün iade sürecine sokulması nedeniyle mağdur oldum. Hediye olarak aldığım forma elime geçmedi ve durumdan ancak şubelere tek tek gidip sorduğumda haberim oldu.
Kargomun iadesi iptal edilerek doğru şubeden en kısa sürede tekrar bana ulaştırılmasını ve yanlış şube bilgisi ile bilgilendirme eksikliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6’sında kargom Antalya’ya gelmişti, 7’sinde Antalya Aras Kargo Dokuma Cep Şubesi’ne gidi...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Antalya Kepez’e teslim edilmesi gereken gönderim, 13 Aralık tarihinde bana hiç ulaşmadan iade olarak geri gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bir karışıklık olduğu, ürünleri geri almak için ...

Aras Kargo aracılığıyla Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı. 22.12.2025 tarihinde saat 11.40’ta kargonun teslimata çıktığına dair mesaj aldım, sabah kontrol ettiğimde de kargo yolda görünüyordu. O sırada bir görüşmeye gitmek zorunda kaldığım için...

Aras Kargo Batı Antalya Şubesinden, bebeğim için sipariş verdiğim ve çıkış tarihi 17.11.2025 olan kargom, adres yanlış ya da ulaşılamadı gibi gerekçelerle geri iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak aynı adrese ve aynı bilgilerle başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim ediliyor, daha önce hiçbir sı...

Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden N**** D***** adına gönderilen ve soğuk zincir kapsamında taşınması gereken 5209******590 takip numaralı ürünüm, 13 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken 15 Kasım’a kadar tarafıma ulaştırılmamıştır. Ürün, Kepez Atatürk Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yola çıkm...
Yorumlar