to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom 13.11.2024 tarihinde teslim edilmiş ama şahsım olarak kargoyu almadım. Kargo bulunduğum ilçe harici başka bir ilçeye ve verdiğim adresle alakasız bir adrese teslim edilmiş. Günlerce bulunduğum ilin muhatabı olan kargo numarasını aradım ulaşamadım. Bilerek cevap vermiyorlardı. 3 gün boyunca aradım kimse telefona cevap vermedi. En son 4 defa üst üste arayınca bir muhatap buldum. Cevap veren personel kargonun yanlış yere teslim edildiğini 3 gün içerisinde teslimatının yapılacağını söyledi ama hala bir ses yok. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. 10 gündür kargom elime ulaşmadı. Aras Yetkili firmayı arayıp şikayet oluşturdum, ile ait firmayı aradım adam yerine koymuyorlar.
Bir firma düşünü n 13 gündür yaptıkları yanlışı düzeltemiyorlar. Kargomu yanlış ile verdiler 13 gündür hiçbir şekilde telafi edilmedi. Güven 0 memnuniyet 0 iş yapma 0 olur da Aras Kargo ile çalışacaksanız iki defa düşünü n. Hafta da 2 defa uğradıkları ilçeden kargomu verdiğim adrese getiremediler 13 gün oldu. Aras Kargo ile bir gönderi yanlış verilirse boşverin gitsin. Şikayet kaydı için ararlar ama sadece boş laf yaparlar. Kesinlikle çözüm odaklı değiller. Sorumsuz bir firma. Beni defalarca aradılar sorunu gidereceğiz dediler ama sadece lafta kaldı. Görsel de eklidir.
Kargom 13.11.2024 tarihinde teslim edilmiş ama şahsım olarak kargoyu almadım. Kargo bulunduğum ilçe harici başka bir ilçeye ve verdiğim adresle alakasız bir adrese teslim edilmiş. Günlerce bulunduğum ilin muhatabı olan kargo numarasını aradım ulaşamadım. Bilerek cevap vermiyorlardı. 3 gün boyunca aradım kimse telefona cevap vermedi. En son 4 defa üst üste arayınca bir muhatap buldum. Cevap veren personel kargonun yanlış yere teslim edildiğini 3 gün içerisinde teslimatının yapılacağını söyledi ama hala bir ses yok. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. 10 gündür kargom elime ulaşmadı. Aras Yetkili firmayı arayıp şikayet oluşturdum, ile ait firmayı aradım adam yerine koymuyorlar.
Kargom 13.11.2024 tarihinde teslim edilmiş ama şahsım olarak kargoyu almadım. Kargo bulunduğum ilçe harici başka bir ilçeye ve verdiğim adresle alakasız bir adrese teslim edilmiş. Günlerce bulunduğum ilin muhatabı olan kargo numarasını aradım ulaşamadım. Bilerek cevap vermiyorlardı. 3 gün boyunca aradım kimse telefona cevap vermedi. En son 4 defa üst üste arayınca bir muhatap buldum. Cevap veren personel kargonun yanlış yere teslim edildiğini 3 gün içerisinde teslimatının yapılacağını söyledi ama hala bir ses yok. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. 10 gündür kargom elime ulaşmadı. Aras Yetkili firmayı arayıp şikayet oluşturdum, ile ait firmayı aradım adam yerine koymuyorlar.
04.12.2024'de kargoya verilen 4460676033339 numaralı kargom 16.12.2024 tarihi hala teslim edilmedi. 11.12.2024'de teslimat yapılacağını dair mesaj gönderildi. Teslimat yapılmadı. Ve gönderiyi tekrar iade etmişler hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kaynarca şubesinde görünüyor ürün. Kargoyu şubeden tesl...
18.03.2024 de sipariş ettiğim ürün 20.03.2024 de dağıtım şubesine ulaşıyor. Dağıtım şubesini aradığımda ürün yatın elinizde olacak deniyor yani 21.03. De dedikleri gün gelmedi akşam aradım tekrar yarın gelecek dedi yani 22.03. De tamam dedim. Yine gelmedi akşamında yine aradım. "İşler yoğunda araç ç...
Kargom adresime gelip evde olmadığım için bana teslim edilemedi. Daha sonradan genel merkezden tekrar eve yollanması için talep oluşturdum ancak talebim göz ardı edildi. Kargomun şubede olmasının 3. günü, 12 Ekim 2024 sabah saat 11.49'da şubenin telefon numarasını arayıp kargomun orada olup olmadığı...
05.07.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş aynı gün kargoya verildi. 08.07.2024 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Bütün gün evde olmama rağmen Aras Kargo kuryesi evime gelmiş, beni telefonla aramış açmayınca da geri dönmüş. Fakat ne gelen oldu ne de arayan. Kargo şirketiyle görüşüy...
9 Aralık tarihinde, 12.12.2024 teslim edilmek üzere kargom yola çıkmış, o tarihte gelmedi. Tabii ben sorguluyorum, transfer merkezinde görünüyor. Satıcı firma ve çağrı merkezi sorguladığında teslimat biriminde görünüyor. Şubenin telefonunu açan yok. Çağrı merkezine iki kez durumu bildirdim. Geri bil...
Yorumlar