Aras Kargo Ücret iade süresi

Dolap üzerinden 5 Aralık tarihinde yaklaşık 110 TL tutarında bir ürün sattım. Ürünün desisi 1 olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girilmiş ve bu nedenle benden neredeyse ürünün fiyatı kadar, 80 TL kargo ücreti kesildi. Zaten kargo ücretini alıcıdan tahsil eden bir sistemde, bir de satıcıdan bu ka...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir gönderide kargo ücretiyle ilgili haksız bir kesinti yaşadım. Gönderimi Aras Kargo ile yaptım ve sistemde kargo ücretinin 49,99 TL olması gerekirken hesabımdan 109,99 TL çekildi. Bu durum dün gerçekleşti ve arada ciddi bir fiyat farkı bulunuyor. Dolap’ta süper...

7 Ekim’de gönderilen ve 5722*******83 takip numarasına sahip kargom, Malatya Akpınar Aras Kargo şubesi tarafından teslimat sırasında yaşanan kaza nedeniyle hasar aldı. Şubeden bana, hasarlı ürünümün ücretinin iade edileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini de...

14 Ekim tarihinde Aras Kargo Marmara Ereğlisi / Tekirdağ şubesinden gönderilen kargom, adrese hiç gelinmediği halde “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Şube yaklaşık 25 km uzaklıkta ve kargo takip numaram 5202*******89’dur. Müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm, 11077620 ve 11059396 numaral...

8297367658524560 numaralı Fashfed siparişimdeki Mavi marka tişörtü iade etmek için 25 gün önce işlem başlattım. Ürünü Aras Kargo Küçükyalı şubesine iade kodum (518********19) ile teslim ettim. Ancak bu süreçte iade işlemi tamamlanmadı ve ürün, yanlışlıkla ürünü satan kişinin fatura adresine gönderil...

Aras Kargo Edirne Kırkpınar Şubesi üzerinden 5659*******34 takip numaralı gönderim tarafıma ulaşmadı. Üçüncü günün mesai saatlerinde şubeye gittiğimde kargomu bulamadılar ve gönderinin iade edildiğini, geri döndüğünü söylediler. Sonrasında ise "alıcı kaynaklı iade" bildirimiyle karşılaştım. Oysa dah...

Trendyol satıcısıyım, kargo gönderdim; müşteri alıp iade etti. Gaziemir şubesi kargomu kaybetti. Aradım, ilgilenmediler. Tazmin Açıp Ücret İadesi talep Ediyorum Ürün Elime Ulaşmadı Ve Ben Aldığım Tedarikçiye İade edemiyorum. Geri İade Süresi Geçtiği İçin Mağdurum

30.04 tarihinde dağıtıma çıkan kargomu evde olmama rağmen 'evde bulamadık' mesajı atılarak 3 iş günü içerisinde şubeden almam istendi. Üçüncü iş günü olan 3.05 tarihinde süresi dolmadan kargomu göndericiye geri iade etti. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüşmelerim ve açılan geri bildirim t...

Aras Kargo kuryesine ürün teslim ettim ve adresi yazdım. Demetevler/Ankara şubesinden kargomu gönderdim ancak kargo günlerce gönderilmedi. Daha sonra Gemlik Aras Kargo şubesine ulaştıktan sonra ürünü hiç dağıtıma çıkarmadan 'kargonuz dağıtımda, bugün gelecek' şeklinde mesaj gönderip iade gönderdiler...

15 gün önce LCW markasına ait Stil Diva ürününü satın aldım. Maalesef ki, elbise yerine yarısı fiyat değerinde bir tişört göndermişler. Kusurun firma tarafından yapıldığını belirterek, evime iade için kargo gelmesini talep ettim. İki haftadır Aras Kargo, ürünü teslim almak için gelmedi ve iki kez sü...

Kargomun eve teslim edilmesini istememe rağmen bana, kargomun şubede olduğunu ve şubeden almam gerektiği, aksi takdirde süresi dolduğunda iade olacağına dair bir mesaj geldi. Kargomu gidip aldım; ancak sonrasında, kargomun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde geleceği yönünde bir mesaj alındı. Ardından...

Aras Kargo firmasına 21.07.2023 tarihinde adresimden ürün alınmasını talep ettim. Bana aynı gün içinde alınacağı ya da ertesi güne kalabileceği söylendi. O günden beri her gün Aras Kargo'yu arıyorum, ancak karşımda bir muhatap göremiyorum. Şube yetkilileri telefonları açmıyor. Ürünümün iade süresi b...

Son arama tarihim 01.12.2022 tarihinden 1 hafta öncesi ile başlayan, tarafıma gelen kargoyu şubeden alacağım dememe rağmen, 4. Günde 3 gün yasal süresi vardı diyerek ürünün   iadesiyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım, B**Hanım. Şikayet kaydı oluşturdu. Ürün geri yerine varmış mı? 3gün bilgi...