Aras Kargo’da Yanlış Desi Belirlemesiyle Aşırı Kargo Ücreti Kesildi


Dolap üzerinden 5 Aralık tarihinde yaklaşık 110 TL tutarında bir ürün sattım. Ürünün desisi 1 olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girilmiş ve bu nedenle benden neredeyse ürünün fiyatı kadar, 80 TL kargo ücreti kesildi. Zaten kargo ücretini alıcıdan tahsil eden bir sistemde, bir de satıcıdan bu kadar yüksek kesinti yapılması son derece adaletsiz bir durum.
Kargo firması olarak Aras Kargo görünüyor ve konu Dolap tarafından sürekli Aras Kargo’ya yönlendiriliyor, ancak kimse gerçek anlamda ilgilenmiyor. Gönderi numaram 5212*******73’tür. Yaşadığım bu durum Dolap’ta ilk kez başıma geldi ve açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Fazla ve haksız olarak kesilen 80 TL’lik kargo ücretimin incelenerek en kısa sürede iadesini talep ediyorum.


Aras Kargo'ya satış platformlarında kargo veriyoruz. Aynı ürüne hepsi kanıtlıdır aynı ürüne bazen 20 desi yazıyor bazen 100 desi yazıyor bu yüzden Aras Kargo ile çalışmayı bırakıyoruz. Zararımızın karşılanmasını istiyoruz. Aras Kargo'yla çalışma yın başka kargolara yöne lin.
17 Aralık saat 13.40 civarında Aras Kargo Yazıbaşı şubesinden 1 desi, bir adet elbise içeren şehir içi bir gönderi yaptım. İnternetten baktığımda şehir içi kargo ücretinin 120 TL olduğunu gördüğüm halde benden 353 TL tahsil edildi. Bu durumu şubedeki görevliye söylediğimde, ücretin sistemden otomat...


02.10.2025 tarihinde Aras Kargo Ata Sanayi Şubesi'nde 5721*******56 numaralı gönderimi teslim almaya gittim. Ancak gönderimin 120 desi ve 100 kg olarak kesildiğini fark ettim. Bu duruma itiraz ettim, tekrar tartılıp ölçüldüğünde ise 70 desi ve 92 kilo olduğu ortaya çıktı. Yanlış ölçüm nedeniyle bana...












Yorumlar