Trendyol Siparişindeki Koliler Gecikti, Taşınma İçin Acil Teslimat Talebi

Trendyol üzerinden 12 Haziran Cuma günü eşya paketleme kolisi siparişi verdim ve ürünlerim Trendyol tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo İstanbul’dan çıkış yaptı, teslimat tarihi olarak da pazartesi günü görünüyordu. İzmir’de yaşıyorum ve bugün Çarşamba olmasına rağmen kargo takipte hâlâ “yolda” görünüyor, herhangi bir teslimat yapılmadı.

Cumartesi günü kesin olarak taşınıyorum, nakliye firması ile tarih netleşmiş durumda ve aldığım ürünler evimi toplamak için ihtiyaç duyduğum koliler. Bu gecikme nedeniyle taşınma için hazırlık yapamıyor, evi toplayamıyorum. Aras Kargo’yu aradığımda ise bana kargonun ancak Perşembe günü teslim edileceği söylendi. Taşınmama iki günden az bir süre kalmışken, bu koliler olmadan evimi nasıl toparlayacağımı gerçekten bilmiyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Hem Trendyol’dan hem de Aras Kargo’dan, bu siparişimin bugün içinde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Taşınma tarihim sabit olduğu için, kargonun daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.