to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden araç içi yol kayıt kamerası satın aldım. Ürün, Aras Kargo ile İzmir içi, sadece ilçeler arasında taşınmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo’nun telesekreteri, 27 Ocak tarihinde teslim edileceğini söylemesine rağmen ne gelen var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.
Özellikle Seferihisar’daki dağıtım birimine telefonla ulaştığımda sürekli telesekretere aktarılıyorum; hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyor, sağlıklı bilgi alamıyorum. Bu ürün araç için önemli bir ihtiyaç olmasına rağmen, hem kargo firmasının duyarsız ve ilgisiz tutumu hem de teslimatın gereksiz yere uzaması beni mağdur ediyor.
Trendyol’un da bu süreçte gerekli desteği vermesini, Aras Kargo Seferihisar biriminin bu ilgisiz tavrının incelenmesini ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
28 Mart günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile teslim edilen 10352205326 numaralı siparişimle ilgili kuryenin tutumundan şikayetçiyim. Diyarbakır Bağlar ilçesindeki adresime kapıya teslim edilmesi gerekirken, paketin içinde beşik gibi ağır ve hacimli bir ürün olmasına rağmen, kurye bulun...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik bir hale geldi. 10440562396 takip numaralı Trendyol siparişim bugün sistemde teslim edilmiş görünüyor, fakat ürünüm bana ulaşmadı. Yapılan sorgulamada, ürünün yönetim kapısına bırakıldığı belirtiliyor ve şu anda ürünüm kayıp durumda. Teslimat ...
Trendyol'dan Aras Kargo aracılığı ile sipariş ettiğim ürün Trendyol'da teslim edildi. Gözüküyor ama teslim edilmedi. Bu konu hakkında Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir zaman birine bağlanmıyor ve sürekli robotla konuşuyorum bunun yüzünden mağdurum
Aras Kargo Koşuyolu Şubesi'ne gelecek olan Trendyol siparişime ilişkin olarak, telefonuma 18.13'te gönderilen SMS bildiriminde 'adresinizde olmadığınız için teslim edilememiştir' şeklinde bir ifade yer alıyor. Gün boyu adresimdeydim; ayrıca site güvenliği kargo teslim almakta veya bir telefon aramas...
Yorumlar