to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. 5. Katta oturmama rağmen kargolarım sürekli bina girişine, ayak altına bırakılıyor ve teslimat kodu dahi alınmadan “teslim edildi” mesajı gönderiliyor. Bu durum her seferinde kargomun kaybolacak mı endişesi yaşamama neden oluyor.
12.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında yine “kargonuz teslim edildi” mesajı aldım; ancak bina girişine de daireme ise herhangi bir kargo bırakılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat o saatten bu yana (gece 00.09 itibarıyla) ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Kargomun öncelikle bulunarak bizzat daireme teslim edilmesini, bundan sonraki gönderilerimde de teslimat kodu alınmadan ve bana ulaştırılmadan kesinlikle teslim edilmiş gösterilmemesini talep ediyorum. Her seferinde kargomun kaybolacak mı kaygısı yaşamak istemiyorum ve gerekli incelemenin yapılarak, sorumlu personel hakkında da gereğinin yapılmasını istiyorum.
5752*******44 takip numaralı kargom için Cuma günü saat 12.50’de “teslim edildi (görevliye) ” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat detaylarında sadece “görevli” yazıyor, sitede de tek görevli olmasına rağmen kargom ortada yok. 15. Katta...
Aras Kargo Çarşı Şubesi üzerinden gelen tüm kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Üçüncü katta oturmama rağmen kargolarım sürekli olarak bina girişine bırakılıyor ve teslim edildi şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve en son bu sabah yine kargom giriş kapısına...
Antalya Çallı bölgesinde ikamet ediyorum ve bölgemize bakan Aras Kargo personeliyle aynı tür sorunu defalarca yaşamaya başladım. Sadece benimle değil, çevremdeki birkaç komşumla da benzer durumlar yaşandığını duydum. Kargoları getiriyor ama özellikle kapının önüne bırakmasını rica ettiğimiz halde, g...
Aras Kargo ile gelen kargolarım hiçbir şekilde evime teslim edilmiyor. Usulsüz bir şekilde bir yere bırakılıp haber dahi verilmiyor. Nereye bırakıldığı üstelik gelen mesajda 'kendisine teslim edilmiştir' yazıyor. Bu konuyu şube ile görüşüp yapmamalarını söyledim, hala bu şekilde insanları mağdur edi...
Yorumlar