Aras Kargo Teslimat Gecikmeleri Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Şener

Aras Kargo

23 Eylül 2025 16:34

190

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden 7260026270559825 takip numaralı siparişim, cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen bugün salı olmasına karşın hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla/Aydınlı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda sadece konuyla ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım.

Siparişim 721 TL tutarında ve böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı. Bundan sonra Aras Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmamayı düşünüyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

23 Eylül 2025 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sevgi Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33754945 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Hakkında Mağduriyet

Cihat

Aras Kargo

10 Ekim 2025 19:46

298

Trendyol üzerinden 1298 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 5723*******21 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim doğruydu ve teslimat günü evdeydim, ancak hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Duru...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-hakkinda-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-hakkinda-magduriyet-1.jpg

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo İle Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Duygu

Aras Kargo

30 Ekim 2025 16:43

224

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 5734*******91 takip numarasıyla Aras Kargo'ya 6 gün önce teslim edildi. İstanbul’dan İzmir’e yapılan gönderiler...

aras-kargo-ile-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargomu Teslim Etmiyor

Dilara

Aras Kargo

13 Eylül 2023 22:11

209

Trendyol'dan almış olduğum, Aras Kargo 3491494469719 takip numaralı kargom haftalardır bana getirilmedi. Her gün dağıtıma çıkıyor ancak bana getirilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, İstanbul/Koşuyolu şubesindeki sorumlu kişilere ulaşım sağlanamadığı için hiçbir şey yapamayacakları bilgisiyle ...

Aras Kargo Teslimat Süresi Problemi

İsmail

Aras Kargo

12 Eylül 2024 22:56

366

Aras Kargo teslimat problemi yaşıyorum. Trendyol üzerinden 02.09.2024 tarihinde sipariş verdiğim, 4400817322179 kargo takip numaralı ürünün tahmini teslim tarihi 04.09.2024, bugün 12.09.2024 ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi 2. Adımda yani "Gönderi çıkış şube aracına yüklendi." şeklinde bekliyo...