Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Tarihi Geçen Ürün Gelmedi Ve Aras Kargo İle İletişim Sağlanamıyor

4 Mayıs 19:0441
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Öncelikle hemen yardımcı olup ilgilendikleri için çok teşekkür ederim sorunum düzeldi çözüldü tekrardan çok teşekkür ederim hızlı çözüm için

Trendyol'dan bir ürün aldım. Teslim tarihi 02 Mayıs olarak gösterilmesine rağmen asla teslim olmadı. Ne adam akıllı bilgi veriliyor, ne aramalarıma bakılıyor; asla bağlanamıyorum. Bile 8 gün sürdü bir kargo gelmesi. Hiç memnun değilim, bildiğin mağdur oldum. Bir daha asla Aras Kargo ile çalışmam.

5 Mayıs 08:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Ayşe B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35897642 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde, aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ayşe
5 Mayıs 14:44

Öncelikle hemen yardımcı olup ilgilendikleri için çok teşekkür ederim sorunum düzeldi çözüldü tekrardan çok teşekkür ederim hızlı çözüm için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Siparişim Hala Ortada Yok

2 Nisan 2024 11:58784

Trendyol'dan almış olduğum ürün, Aras Kargo'ya 28 Mart'ta verildi ve teslim tarihi 29 Mart olarak gözüküyor. Ancak 28 Ma...

Aras Kargo Siparişim Hala Ortada Yok

Aras Kargo Teslim Gecikmesi Ve İlgilenen Yok

13 Mart 2024 16:0390

Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Teslim tarihi 12siydi ancak Aras Kargo'ya verilen üründe hiçbir hareket yok, ür...

Aras Kargo Teslim Gecikmesi Ve İlgilenen Yok
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunu

16 Kasım 2024 14:28139

Trendyol üzerinden ürün aldım, Aras Kargo ile yollandı. 1 hafta geçti ve ba...

1

Trendyol Ve Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu

23 Aralık 2024 23:18278

İki hafta önce Trendyol'dan sipariş verdim. Teslimat süresi 2 gün dediler. İki hafta oldu. Gelmedi ürünüm aradığımda çar...

Aras Kargo Adana Saydam Şubesi

30 Nisan 2024 14:35601

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, Cuma günü Aras Kargo'ya ulaşmış. Ancak herhangi bir mesaj ya da arama almadım. ...

Aras Kargo Adana Saydam Şubesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri