Teslim Tarihi Geçen Ürün Gelmedi Ve Aras Kargo İle İletişim Sağlanamıyor
Trendyol'dan bir ürün aldım. Teslim tarihi 02 Mayıs olarak gösterilmesine rağmen asla teslim olmadı. Ne adam akıllı bilgi veriliyor, ne aramalarıma bakılıyor; asla bağlanamıyorum. Bile 8 gün sürdü bir kargo gelmesi. Hiç memnun değilim, bildiğin mağdur oldum. Bir daha asla Aras Kargo ile çalışmam.
Sayın Ayşe B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35897642 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde, aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Öncelikle hemen yardımcı olup ilgilendikleri için çok teşekkür ederim sorunum düzeldi çözüldü tekrardan çok teşekkür ederim hızlı çözüm için

















