Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı SMS Ve Çözülmeyen Sorun!

5 Kasım 2025 tarihinde kargo görevlisi tarafından arandım. Odamda olduğumu belirttim. Kargoyu odama teslim edemeyeceğini, Aras Kargo'nun antlaşması böyle dedi ve telefonu kapattı. Ardından, kargoyu teslim almadığıma ilişkin bir SMS mesajı aldım. İş yerimin giriş üstü olduğunu da belirtmek eklemek isterim. 6 Kasım Perşembe günü saat 18:30 da kargomun yola çıktığını belirten bir SMS mesajı aldım. Ne tesadüftür ki o gün o saatte fakültedeki odamda çalışıyordum. Bu SMS in ardından, adresimde bulunamadığıma ilişkin bir SMS aldım. Üniversitemizin Kuzey Kampüs girişindeki güvenlik birimine indim ve Aras Kargo elemanının kesinlikle gelmediği yanıtını aldım. 7 Kasım 2025 saat 11:13 te 5207*******88 takip numaralı kargonun bana teslim edildiğine ilişkin bir başka SMS aldım. Oysa belirtilen saatte odamdaydım. Sekreterlik büromuza, çay ocağımıza ve kargo kutusuna baktığımda herhangi bir teslimatın olmadığını anladım. Bu arada 11374633, 11417891, 114 18037 numaraları ile geri bildirim kaydı yaptırdım. Ayrıca defalarca 4442552 numaralı telefondan durumumu en az üç farklı elemana anlattım. İletişim merkezinde görüştüğüm tüm elemanlar son derece kibarlardı ve çözüm için destek olunacağını tarafıma ilettiler. Bugün saat 10:25 te "bildiriminiz ile ilgili tarafınıza ulaşılamamıştır. Bilgi almak için 4442552 numaralı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz" şeklinde SMS aldım. Çağrı merkezini aradım ve kargomun teslim edilmiş olduğu yanıtını aldım. Tekrar sekreterlik büromuza, çay ocağımıza, kargo kutumuza baktım ve maalesef kargomun gelmediğini anladım. Özetle 6 gündür kargoma ulaşamadım. Böylesi bir durum, neredeyse Türkiye'nin en eski kargolarından biri olan "Aras Kargo" ve kurumsal kimliğine yakışmamıştır. Aras Kargo dahil olmak üzere daha önce hiçbir kargoda böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bir profesörün 6 gün bir kargo ile uğraşmasını takdirlerinize bırakıyorum.