to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
12.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6445318831482 takip numaralı Aras Kargo gönderim bugün itibarıyla 3 gündür hala teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Defalarca Aras Kargo’yu aramama rağmen her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulup kapatılıyor, “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte ne kargonun durumu ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme alamadım.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Leyla A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36263147 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
