Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

29.08.2025 tarihinde 5671*******64 takip numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak ismim yazılmış fakat o saatte evde değildim ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetleriy...

5663*******76 numaralı kargom 13.08.2025 tarihinde teslim edilecekti, ancak bugün 18.08.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’dan bir yetkili beni arayarak “Kargonuzu almadınız mı? ” diye sordu, ben de almadığımı belirttim. Daha sonra o numaraya ulaşamadım ve müşteri hizmetlerini arad...

11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...

29/08/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5671*******73 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak adresimi sordu, adresi paylaştım ve geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda yine geleceğini belirtti fakat yine gelmedi. Sonrasında kendisi arayıp kar...