Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Teslim Edilmediği Halde Yanıltıcı Kargo Bildirimi Ve Uzun Gecikme

ID:34665316

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Yanıltıcı Kargo Bildirimi Ve Uzun Gecikme

Mehmet

Aras Kargo

25 Aralık 2025 19:51

113

Pazarama üzerinden Dardanel çıkışlı bir ürün siparişi verdim ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 akşamında kargom bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenip tarafıma SMS gönderildi.

Aynı akşam Aras Kargo’ya Instagram mesajı üzerinden ulaşıp durumu bildirdim ve ilgileneceklerini belirttiler. Buna rağmen 25.12.2025 akşamına kadar kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı durumu Pazarama tarafına da ilettim ancak oradan da henüz bir geri dönüş alamadım.

Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu gönderimin Aras Kargo tarafından acilen bulunup adresime gerçekten teslim edilmesini ve bu süreçte neler yaşandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

25 Aralık 2025 19:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34665316 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Mehmet

20 Şubat 20:48

Bir gelişme olmadı artık e-ticaret alışverişlerimde Aras Kargo ile gönderim yapan firmaları direkt eliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Yetersiz Gerekçesiyle Paketin İade Edilmesi Ve Kargo İletişimsizliği

Berna

Aras Kargo

24 Aralık 2025 22:49

284

Instagram üzerinden Madame Mercy isimli sayfadan özel bir ürün sipariş ettim. Ürünüm 19.12.2025 tarihinde kargoya verildi, teslimat tarihi ise 22.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, iade talebi oluşturularak geri gönderilmiş. Kargo firması Aras Kargo. Sistemden baktığımda, “k...

adres-yetersiz-gerekcesiyle-paketin-iade-edilmesi-ve-kargo-iletisimsizligi-1.jpg

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yasin

Aras Kargo

28 Ekim 2025 16:11

358

21.10.2025 tarihinde Pazarama alışveriş platformundan 5733******710 takip numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini 3690 ₺ olarak gerçekleştirdim. 25.10.2025 tarihinde Aras Kargo Gürcükapı şubesinden bir kargo görevlisi beni arayarak adresimi istedi, açık adresimi verdim ve gün boyu evde olmama ra...

kargo-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

kargo-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesaj Ve İlgisiz Hizmet

Burcu

Aras Kargo

12 Temmuz 2025 14:21

328

Aras Kargo, teslim etmediği ürüne teslim mesajı gönderdi. Evde olmama ve canlı takipten izlememe rağmen kargom bana teslim edilmedi. Acilen kargomun bulunup bana teslim edilmesini istiyorum. Nasıl bir çalışma sisteminiz var anlamıyorum. Şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen, dalga geçer gibi 'İstediği...

Kürşat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Sorun

Kürşat

Aras Kargo

10 Aralık 2025 11:54

140

"Teşekkür ederim"

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Teslim Etmediği Ürünü Teslim Ettik Diyerek Mağdur Etti

Yunus

Aras Kargo

29 Temmuz 2025 13:02

279

"Ebru hanıma ayrıca teşekkür ederim. Arayan bir çok temsilci yeteri kadar yardımcı olmamıştı. Ebru hanıma sonuna kadar gitti ve özenle ve itina ile yardımcı oldu."

aras-kargo-teslim-etmedigi-urunu-teslim-ettik-diyerek-magdur-etti-1.jpg