to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama online üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo ile gönderimi, 04.12.2025 tarihinde saat 19:58’de sistemde 'teslim edilmiştir' olarak görünüyor. Ancak teslim adresi resmi bir kurum ve o saatte kurum tamamen kapalıydı. Dolayısıyla ürünün tarafıma teslim edilmesi fiilen mümkün değildi. Buna rağmen kargo, sanki bana teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
Ne kapıma bırakıldı ne kuruma bırakıldı ne de apartmana ya da komşuya teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Aras Kargo ile bu durum için iki kez müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçip kayıt oluşturdum; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ürünüm bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmesinin düzeltilmesini, kargomun gerçekten nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede bizzat tarafıma, teslim adresindeki resmi kuruma, çalışma saatleri içinde teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo, 27.11.2025 tarihinde teslim aldığı kargom için 01.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS gönderdi. Ancak bugün 03.12.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerine def...
Aras Kargo’ya ait 5751*******58 numaralı gönderim, 21 Kasım Cuma günü saat 16:55 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben hiçbir...
Aras Kargo’ya ait 5751*******69 takip numaralı gönderim sistemde 20 Kasım tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. Teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen ürünü almamış olmam beni mağdur ediyor. Cumartesi günü şubey...
27 Kasım 2023 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesinden yapmış olduğum ürün 28 kasim tarihinde Aras Kargo'ya verilmiştir. 29 kasımda teslim edilmesi gereken ürün 30 kasim olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmemiştir. Aras Kargo ile iletişime geçmeme rağmen ne zaman teslim edileceği ve ürün...
Yorumlar