to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Beylerbeyi Şubesi üzerinden gönderilen 5659*******52 takip numaralı kargom, Cuma günü teslim edildiği şeklinde SMS ile bildirildi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun kayıp olduğunu ve araştırıldığını söylediler. 4 gündür kargomun bulunmasını bekliyorum, ancak hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Kargomun içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde bir ürün bulunuyordu ve herhangi bir garanti veya ek sigorta hizmeti almadım. Şu ana kadar tarafıma yazılı bir açıklama veya resmi bir belge de iletilmedi. Bu süreçte art niyetli bir durum olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kargomun bir an önce bulunmasını, ayrıca ilgili şube ve personel hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
5689*******49 takip numaralı Aras Kargo gönderim dün saat 10.30 civarında adresime getirilmedi. Kurye, adresimin önünden geçmesine rağmen kargomu kası...
5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...
Yorumlar