Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisiz Davrandı

02 Ekim 10:22
129

5689*******49 takip numaralı Aras Kargo gönderim dün saat 10.30 civarında adresime getirilmedi. Kurye, adresimin önünden geçmesine rağmen kargomu kasıtlı olarak teslim etmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yoğunluk bahanesiyle geçiştirildim, yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Adres teyidi için gelen mesajı onaylamama rağmen, kargom teslim edilmedi. Sonrasında kendim şubeye giderek gönderimi almak zorunda kaldım. Şubede ise sorumlu kişi şikayetimi dinlemedi ve ilgisiz davrandı.

Şikayetimin incelenmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

02 Ekim 10:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Şube İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

04 Ekim 15:00
342
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Yapılmadan İade Ve Sürekli Mağduriyet Yaşanıyor

07 Ağustos 17:28
79
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Nisan 23:18
175
"Ebru hanımın destekleri için çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri