to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için satıcı firma, ürünü Aras Kargo ile göndermiştir. 641205237630 numaralı gönderim 09.04.2026 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir ve bana da teslim edildiğine dair SMS gönderilmiştir. Ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım.
Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece sistemde teslim edildi bilgisini gördüklerini söylemekle yetindiler, bunun dışında bir inceleme veya çözüm sunmadılar. Ayrıca Aras Kargo’nun özellikle Diyarbakır bölgesine yaptığı teslimatlarda benzer sorunların sık sık yaşandığını, kargoların zamanında ve doğru kişiye ulaştırılmadığını gözlemliyorum.
Kargomun gerçekten bana teslim edilmesini, teslimat sürecinin detaylı olarak incelenmesini ve Diyarbakır bölgesindeki dağıtım süreçlerinin düzeltilerek yanlış girilen teslimat bilgilerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde 18.00-20.00 saat aralığında teslim edileceği bildirilen 6411130242563 takip numaralı kargom için akşam saatlerinde SMS ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu saat aralığında evdeydim, kapım açıktı, ne kapı zi...
Aras Kargo Yenidoğan şubesi aracılığıyla gelmesi gereken, takip numarası 6412354482553 olan şarj aleti siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i...
07 Nisan günü Aras Kargo üzerinden beklediğim gönderi için sabah 08.00’den akşam 16.03’e kadar özellikle evde bekledim. Buna rağmen sistem üzerinden ve SMS ile “adreste bulunamadı, esnaf noktasına bırakacağız, 3 dakika içinde linke tıklayın” şeklinde mesajlar geldi. Adresime hiç gelinmediği halde, s...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün için Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır 189 TL ürün bedeli ve 30 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 217,24 TL ödediğim siparişimi bekliyordum. Kargom bir türlü teslim edilmeyince uygulamaya girip kontrol ettim ve k...
Ankara Gölbaşı Aras Kargo şubesi üzerinden 6343583699203 takip numaralı kargomda yaklaşık 2.998 TL değerinde parfüm bulunmasına rağmen kargom bana teslim edilmedi. Sistemde 29.01.2026 tarihinde saat 19.14’te mobil imza ile teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ka...
Yorumlar