Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Kargo Kapıda Yok, Kurye Telefonu Kapalı

profile
04 Nisan 21:45
22

Bugün saat 12.56 civarında Aras Kargo Isparta şubesine bağlı kurye beni teslimat için aradı. Evde olmadığımı belirttim, kendisi de kargoyu dairemizin önüne bırakabileceğini söyleyerek benden teslimat kodumu istedi. Teslimat kodumu verdim ancak daha sonra eve geldiğimde kapımın önünde hiçbir kargo bulunmadığını gördüm.

Sistemde gönderimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim fakat ortada herhangi bir paket yok. Kuryeye tekrar ulaşmak istediğimde telefonunu kapattığını gördüm. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve durumla ilgili hiçbir muhatap bulamadım.

Kargomun acilen tespit edilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bulunamıyorsa da ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, teslim kodu alınmasına rağmen kargonun bırakılmaması ve sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.

teslim-edildi-seklinde-gosterilen-kargo-kapida-yok-kurye-telefonu-kapali-5.jpg
teslim-edildi-seklinde-gosterilen-kargo-kapida-yok-kurye-telefonu-kapali-4.jpg
teslim-edildi-seklinde-gosterilen-kargo-kapida-yok-kurye-telefonu-kapali-3.jpg
teslim-edildi-seklinde-gosterilen-kargo-kapida-yok-kurye-telefonu-kapali-2.jpg
teslim-edildi-seklinde-gosterilen-kargo-kapida-yok-kurye-telefonu-kapali-1.jpg
04 Nisan 21:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Teslimat Mağduriyeti Yaşadım

profile
20 Ekim 2025 21:17
112

profile
Şerife
26 Ağustos 2025 19:17
170
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Sorumsuzluğu Nedeniyle Ürünüm Çalındı

profile
21 Ağustos 2025 00:43
385
Aras Kargo Teslimat Sorumsuzluğu Nedeniyle Ürünüm Çalındı
Aras Kargo Teslimat Sorumsuzluğu Nedeniyle Ürünüm Çalındı
aras-kargo-teslimat-sorumsuzlugu-nedeniyle-urunum-calindi-3.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2025 16:13
420
"Şikayet vara teşekkür ederiz iyi ki varsınız"
evde-olmamiza-ragmen-teslim-edilmeyen-kargo-keyfi-olarak-iade-edildi-2.jpg
evde-olmamiza-ragmen-teslim-edilmeyen-kargo-keyfi-olarak-iade-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri