to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Suvia satıcısından bir ürün siparişi verdim ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. 29 Aralık tarihinde Gaziantep Karataş şubesinden dağıtıma çıktığı ve hatta sisteme “şahsıma teslim edildi” olarak girildiği görünüyor. Ancak ne beni arayan oldu ne de herhangi bir şekilde kargo teslim edildi, elime hiçbir ürün ulaşmadı.
29 Aralık’tan bu yana kargomu bekliyorum. Ücretini ödediğim halde eşyamı alamıyorum ve kargonun kaybolmasından endişe duyuyorum. Bu sabah Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, arkadaşlarla görüşülüp bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sonrasında tekrar aradığımda da telefonlarım açılmadı.
Hem teslim edildi görünen hem de fiilen elime ulaşmayan bir kargodan dolayı mağdur durumdayım. Ücretini ödediğim ürünün nerede olduğunun tespit edilmesini, gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını ve kargomun en kısa sürede bana ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta bir sipariş verdim ve kargo Aras Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Kargo 3 gün boyunca Adana transfer çıkış merkezinde kaldıktan sonra sistemde göndericiye iade olarak göründü ve 8 Aralık’ta tekrar yola çıktığı bilgisi yer aldı....
Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Trendyol sisteminde ürün teslim edilmiş görünmesine karşın, kargo 9 gün boyunca Balıkesir Kurtdere şubesinde bekledi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Cumartesi günü Aras Kargo...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. 08.12.2025 tarihinde saat 16:20’de kargom sisteme teslim edildi olarak düşmesine rağmen, kargomun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Ne teslimat esnasında ne de sonrasında ne de öncesinde Aras Kargo beniml...
Yorumlar