to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Mogan Şubesinde Mesai Sonrası Kargo Mağduriyeti
Yoğun mesai nedeniyle devlet memuru olarak 17:30'da çıktım ve 17:50'de Mogan Aras Kargo şubesine gittim. Ancak postayı kapattıklarını, kargomu alamayacağımı söylediler. Dört gün sonra kargo durumunu öğrenmek için aradığımda ise işlemde olduklarını belirterek dakikalarca beklettiler. Aras Kargo Mogan şubesi tam bir hayal kırıklığı.
Sayın Tugay T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34200987 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
