to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Aras Kargo Etimesgut Burcu Şubesi üzerinden üç gün önce Aras mobil uygulaması aracılığıyla iki adet kurye çağırma talebi oluşturdum. Bu taleplerin tak...
03 Mart 2026 tarihinde teslimat adresimde olmama rağmen, saat 11.30 civarında Aras Kargo Etimesgut Şubesi’nden “adresinizde bulamadık, şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ardından saat 12.00 civarında da yine adresinizde bulunamadığımız, ürününüzün ofislerinde olduğu yönünde ikinc...
12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen 5742*******69 numaralı Only Trend Wear gönderim, Ankara Etimesgut Aras Kargo Burcu Şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Kargo dağıtıma çıkarılmış ancak hiçbir şekilde aranmadım ve haber verilmeden teslimat yapılamadan geri götürülmüş. Şubeyi defalar...
Aras Kargo Etimesgut Burcu Şubesi, 11 Kasım'da getirmesi gereken kargomu teslim etmediği gibi, şikayet ettiğim için kargoyu iade sürecine almış. Ayrıca, benim şubeye gidip bağırıp beklemeden gittiğim yönünde asılsız bir iddiada bulunarak kendilerini savunmuşlar. Eğer hakaret etmiş olsaydım, karakoll...
Ankara Etimesgut Plevne Şubesi Aras Kargo'yu 10 gün önce aradım, iadem var, mağazaya kargomun alınmasını istedim. Tamam deyip link gönderdiler. Linke tıkladım, bilgileri doldurdum, 10 gün oldu hâlâ kapıma gelip kargomu alan yok. Tekrar şubeyi aradım, alaycı bir konuşmayla bir bayan, bilgiler yok diy...
12 Şubat tarihinde Aras Kargo Ankara Etimesgut Plevne Şubesine verilen ve 14 Şubat'ta teslim edilmesi planlanan siparişim, halen "yolda" olarak görünmektedir. Ancak ne kargo takibinde ne de müşteri hizmetleri üzerinden siparişimin durumu hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat şubesi ile...
"Müşteri temsilcisi doğan beye teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Aras Kargo Etimesgut Plevne şubesi tarafından N11'den aldığım ürün, teslim edilmediği halde teslim edildi şeklinde onaylanmış. Şube ile görüşmem netic...
Ankara Etimesgut burcu şubesi kapıyı çalmadan bastığını iddia eden M******* isimli kurye kargo teslimatımızı yapmamıştır bu şubedeki telefonlara bakan kişi durumu çözmek yerine zıtlaşarak kargomu teslim etmekten vazgeçtiklerini söylediler. İşini yapmayacaklarsa gerekli şikayet edilecektir.
08.06.2024 tarihinde Aras Kargo Siteler/Ankara şubesinden Etimesgut ilçesine bir kargo gönderdim. Küçük bir parça için hatırı sayılır bir bedel de ödedim. Adresi en açık haliyle irtibat numaralarına kadar görevliye ilettim. Tam bir hafta sonra önce adresin bulunamadığı gerekçesiyle bir tutar karşılı...
Aras Kargo Etimesgut/Ankara Burcu şubesi ile Akçay şubesi arasında kargom kayıp oldu. Burcu şubesi bakıyoruz, takipteyiz diyerek, belge, ürün resmi lazım diyerek günlerce beni oyalayarak 90 gün geçirip, tanzim zamanını geçirdi. Bana Aras Kargo tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı, zararım sorulmad...
Aras Kargo Ankara Etimesgut şubesi bugün kargomu teslim etti olarak gözüküyor ve kendisine teslim edildi olarak gözüküyor evde değildim ben ve kargom teslim edilmedi kimseye de bırakılmadı. Teslim alan kişi ben olmadığım halde nasıl kendisine teslim edildi olarak mesaj gelir bana ve benim kargom ner...
Aras Kargo Zaman Makinesini buldu... 18.04.2024 günü Koçtaş üzerinden aldığım ürün Aras Kargo ile gönderilecekti... Ürün kayıtlara göre 26.04.2024 günü Aras Kargo'nun Çanakkale Biga şubesine veriliyor, tahmini teslim tarihi ise 29.04.2024 günü ve Etimesgut Plevne Şubesi tarafından dağıtımı yapılacak...
"Çok hızlı sürede cevap verip hatanızı düzelttiğiniz için teşekkür ederim"
Etimesgut Burcu Şubesi adresimden 2 km uzaklıkta olduğunu belirtiyor ve adresimin teslimat alanı dışında olduğunu söylüyor. Böyle bir durum nasıl olab...
Ankara Etimesgut ilçesinde bulunan burcu şubesi Aras Kargo'ya ürünlerimi sağlam bir şekilde içini pat pat yapıp kartonlara konulmuştur kırılacak ibaresinde belirtilmiştir üstüne basa basa. Hiç ilgili değiller kargoları resmen savuruyorlar mümkün değildi kırılması kurumsal satıcıyım dolap uygulamasın...
Ankara Etimesgut burcu şubesi her seferinde kargoyu getirmeden teslim edilemedi diye mesaj gönderiyor işinizi yapmayacaksınız kapatın şubeyi de biz de mağdur olmayalım. Bu ilk değil her defasında aynı hareketi yapıyorlar. Dağıtıma çıktı bir bakmışız biz evde yokmuşuz bizim neden haberimiz yok anlamı...
Aras Kargo Etimesgut şubesi Trendyol'dan aldığım kargomu başka birine teslim etmişler arayıp haber vermek yok evde bulamadık demek yok kime teslim ettikleri belli değil bir de utanmadan kendisine teslim ettik diye mesaj gönderiyorlar madem aklınıza esene bırakacaksınız kargoyu alıcı kodunu neden gön...
Aras Kargo Etimesgut Göksu şubesi gün içerisinde iki defa aramama rağmen geleceğiz demelerine rağmen gelmemişlerdir. İzin günümü akşama kadar onları bekleyerek geçirdim ve sonuçta gelen giden yok. Ne zaman düzelecek bu sistem cidden merak ediyorum madem gelemeyeceksiniz neden evet kesin geliyoruz di...
3 gün önce adıma verilen kargo dün iş yerime gelmiş beni bulamamış gitmiş şubeye. Ne bir arama ne de bir mesaj bırakılmamış. Bugün tesadüfen bakmamla gördüm. Şubede olduğunu. Hemen gelen şubeyi aradığımda Ankara Etimesgut Plevne şubesi f*** bey adındaki personel hiçbir şekilde tekrar dağıtıma çıkarı...
Aras Kargo çağrı merkezi ve Etimesgut Plevne şubesi o kadar kifayetsiz ve iş bilmez ki 3 iş günüdür adresimden kargoyu almadılar. Çağrı merkezi şubelerin numarası bizde olmaz netten bakın diyor nette numara yok! Yeni taşınmışlar bizzat yolumun üstündeydi uğradım. Ürün yanımda değilken bir bayan not ...
Kargom 2 seferdir teslim edilmiyor. Ben böyle bir iş görmedim. Ankara Etimesgut burcu şubesi eve geldiklerini iddia ediyorlar ama eve ne gelen var ne giden. Peşin parası ödenen ürünleri bu şekilde teslimat sağlamıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, kötü ötesi.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
