to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun genel olarak müşteri memnuniyetinin çok zayıf olduğunu düşünmeme rağmen, Ardıç şubesinde yaşadığım deneyim bu algıyı ne yazık ki daha da kötüleştirdi. Şube, kurumsallıktan uzak, adeta bakkal gibi işleyen bir yapıda hizmet veriyor. Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden verdiğim s...
05 Haziran 2024 tarihinde saat 15:38’de Aras Kargo Ardıç Şubesi’ne Hepsiburada iadesi için gittim. Şubede karşılaştığım personelin ilgisiz ve isteksiz tavırları, müşteriyle iletişimde kullanılan saygısız ve umursamaz üslup beni son derece rahatsız etti. Ayrıca şube müdürünün müşteri alanında kayıtsı...
Hepsiburada'dan şarjlı oto yıkama aldım, batarya arızalı çıktı. İade kodunu aldım, 07.05.2025 tarihinde Ardıç Şubesi'ne teslim ettim. Ferhatpaşa Şubesi'ne sadece 5 dakikalık mesafe olmasına rağmen 3 günlük süre vermişler. Aras Kargo'yu aradım, 'Yapacak bir şey yok' dendi. Teslimat numarası: 5172****...
Aras Kargo'nun Sarıgazi Ardıç Sokak şubesi 5 gündür kargomu teslim etmiyor. 5523*************3527899544 takip numaralı iki adet kargomu "aradık ulaşamadık" bahanesiyle adrese teslim etmek yerine benim gelip şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Kargoyu dağıtan arkadaşlar adrese gitmek yerine kargo ...
"Teşekkürler"
Ihlamurkuyu Aras Kargo, 14.01.2024 tarihinde 17:58 saat diliminde güler yüzlü bir erkek personel kargomu teslim aldı. 15.01.2024 tarihinde 17:15 saat ...
Aras Kargo Ardıç şubesi internetten sipariş ettiğim hiçbir ürünü eve çıkarmıyor. Yaşlı annem için veriyorum zaten siparişleri inip alabilecek olsa sipariş vermem zaten. 7.5KG ürün çıkaramıyorsan yapma bu işi, ağırlığına, boyutuna göre parasını almıyor musunuz? Kapının önüne bırakıp gitmek nedir kard...
"Teşekkürler aynı gün sorunu çözdüler ve kargom sağlam şekilde teslim edildi müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkürler ilgilendi ve hızlı şekilde sonuçlandı"
Aras Kargo, kargomu iki gündür gönderici şubede bekletiyor, şikayetçiyim. Aras Kargo Ardıç gönderici şubede bekletiyor, kargo hareketsiz şekilde. Canl...
Aras Kargo Ardıç Şubesi beni bir haftadır mağdur ediyor. Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü geçen hafta beni evde bulamadıklarını iddia ederek sipariş teslim etmediler. Normalde üç iş günü içerisinde tekrardan evime getirmeleri gerekmesine rağmen şubeden alabileceğimi söylediler. Ben Trendyol ile il...
Mesai saati bitmemesine rağmen kargom alınmadı, geri çevrildim. Ardıç Şubesi, Çekmeköy'de hiç müşteri memnuniyeti yok, böyle hizmet görmedim. Keyfi ol...
Trendyol üzerinden 25 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. 27 Ocak Cumartesi Aras Kargo çalışanı bizi arayıp aşağı inmemizi, kimsenin olmadığını söyledi. İki dakika beklettikten sonra evdekilere haber verdim ve inmelerini söyledim. Çalışan kişi "kimse yok ben gidiyorum, şube kapanacak, bekleyemem diye...
Aras Kargo Çekmeköy aydınlar mah. Ardıç şubesine sürekli Trendyol, N11 firmaları aracılığı ile kargo teslim etmekteyim. Ardıç şube çalışanları kargolarımın içeriğini ve fiyatlarını sormaktadır. Kişisel verileri koruma kanunu gereği müşterilerime göndermiş olduğum kargoların içeriğini kimsenin bilmem...
Aras Kargo ardıç şubeye bir kargom geldi. Dağıtıma çıkmadan önce ertesi gün gelsin seçeneğini işaretledim internet sitesinden. Ertesi gün aradım, görm...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yine aynı rezalet. Aras Kargo ardıç şubesi sağ olsun kargomu geldik yoktunuz vs. Vs. Olaylarından bıktım artık. Yine aynı şekilde gün boyu evde ve uya...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
