to read complaints and reviews, or file yours. 
İstocsepeti internet sitesi üzerinden 3.557,38 TL ödeyerek bir tost makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda tost makinesinin kırık olduğunu ve üzerinde sanki kasten yapılmış gibi duran derin çizikler bulunduğunu gördüm. Ürün açıkça ayıplı ve kullanılamaz durumda gönderilmiş.
Yaklaşık iki gündür hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sorunumla ilgilenen oldu ne de iade/değişim süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ayıplı ve hasarlı gelen bu ürün için ödediğim 3.557,38 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma iletişim kanallarının aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
İstoçsepeti endüstriyel mutfak malzemeleri satan firmadan bir endüstriyel tip tost makinesi sipariş ettim. Bir hafta oldu stokta olduğunu söyledikleri ürünümü göndermediler. WhatsApp müşteri hizmetleri de doğru düzgün cevap vermiyor. Hatta dün yazdığım sorulara cevap vermeye bile tenezzül etmediler....
İstocsepeti.com ürünü göndermiyor. Depoda bulamadık diyorlar bugün bir daha bakacağız diyorlar. Böylelikle paraları fonlayıp afet para kazanıyorlar, ortada görselden başka bir şey yok aslında. 4250 TL tost makinesi için benden çekilen karta günlük onlarca çekilen kart düşünün, bunların sadece şikaye...
09.05. 2024 tarihinde Mutfakbizde adlı internet sitesinden ücretsiz kargoyla Miletto marka 20 dilim tost makinesi aldım cumartesi 11.05.2024 tarihinde elime ulaştı. İletişim numaraları olmadığı için sadece WhatsApp yoluyla iletişime geçebiliyorsunuz. Gelir gelmez yazdım ama Cumartesi ve pazar günler...
18 Ağustos 2025 tarihinde termosturkiye.com adlı siteden Stanley termos siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram #31701 ve ödemeyi 1.890 TL olarak banka kartımla peşin şekilde yaptım. Site tarafından verilen WhatsApp iletişim numar...
Yorumlar