to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Ankara Siteler şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim bir sipari...şe ait 6397221444617 takip numaralı kargom, ayının 13’ü civarında teslim ed
"Saat 12.13 itibarıyla iadelerim adresimden alındı. Teşekkür ediyorum. Zaten Belek de kurye hizmeti veren Mustafa Beyden, bir ara hizmet veren Necip Fazıl Beyden, ismini hatırlayamadığım kurye hizmeti veren tüm arkadaşlardan hep çok memnunum. Bu sefer tatile girecekler, iade sürem dolacak endişesi yaşadım. Beni çözüm için arayan Barış Beye de teşekkür ederim. Darısı diğer sorun yaşayanların başına."
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bafra şube çıkışlı, 6043355427189 takip numaralı gön...derim yaklaşık 10 gündür alıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte önce Siteler şubesini telefonla aradım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Ardından Samsun bölge müdürlüğünü
Aras Kargo Ankara Altındağ Hasköy Şubesi 13.03.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Altındağ Hasköy Şubesi’ne, tarafımıza a...it 5-6 adet kargonun alınması için öğle saatlerinde bilgi verilmiştir. Saat 16:00 civarında hâlâ kargoların alınmadığını gördüğümüz için, "barkodları ilettim" kesilmesi için ancak
6 Mart’ta dağıtıma çıkan 6393265557214 takip numaralı kargom için “adreste bulunamadı” notu düşülmesine rağmen, ne kapım...a gelindi ne de telefonla doğru düzgün aranmadım. Telefonum sesli olmasına rağmen sadece 1–2 saniyelik bir cevapsız çağrı bırakılıp adresten ayrılmışlar. Hemen ardından numarayı g
Ankara Altındağ Siteler Aras Kargo şubesi üzerinden gelen 6354374365606 tak...ip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum
Aras Kargo ile 6350359844055 takip numaralı elektronik cihaz içeren kargom, Ankara Siteler Şubesi üzerinden teslim edile...cek şekilde gönderildi. Ancak kargom yaklaşık 48 saattir sistemde hareketsiz görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Şube ve çağrı merkezi üzerinden kimseyle
27.01.2025 tarihinde Ankara’dan oto yedek parça satın aldım. Ürünü gönderen kişi, kargoyu Aras Kargo Ankara Siteler Şube...si’nden gönderdiğini, bana da hem barkodun fotoğrafını hem de kargo takip numarasını iletti. Ancak sisteme girdiğimde gönderi “kargo bulunamadı” şeklinde görünüyor ve verilen barko
Ankara Siteler Mobilyacılar Şubesi dağıtım bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. FLO’nun o...nline mağazasından verdiğim, ön ödemesini yaptığım siparişlerim teslimat sırasında evde olmadığım zaman hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan doğrudan daire kapımın önüne bırakıl
Aras Kargo ile 6031499731148 takip numaralı oto parçası gönderim 05.01.2026 tarihinde Ankara Siteler şubesine teslim edi...ldi ve 07.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Genel merkezi aradığımda kargomun İs
"Firmadan temsilci aradı. Çabuk dönüş yapıldı. Uyarı alacaklarını söyledi. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Aras Kargo Kilis şubesinde sistem sorunu yaşıyorum. Günün hangi saatinde gidersem gideyim “sistemde sorun v...ar” denilerek kargolar teslim alınmıyor. Bu nedenle kargolarımı bu şubeden veremiyor, iade işlemlerimi ya mağazaların kendi iade noktalarına götürmek zorunda kalıyor ya da evden ia
16.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Mahmutlar şubesine giderek kargomu teslim aldım. Aras Kargo her zaman olduğu gibi yi...ne “en yakın Mahmutlar şubesinden alınız” şeklinde mesaj gönderdiği için ancak üç gün sonra şubeye gidebildim. Şubede görevli müdüre evime neden teslimat yapılmadığını sorduğumda,
Aras Kargo Ankara Siteler şubesinin teslimat sürecindeki gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Şirket ta...rafından tarafıma gönderilen kargo haftalardır teslim edilmedi ve yaklaşık birkaç haftadır aynı gecikme problemi ile karşı karşıyayım. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme r
16 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargom 17 Kasım’da Ankara Aktarma... Merkezi’ne giriş yapmış ve aynı gün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde de uzun süredir Ankara Aktarma Merkezi’nde görünüyor. Aynı siparişteki bir diğer ürün
Aras Kargo Ankara Siteler Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen bir ürünümle ilgili sorun yaşamaktayım. Satıcı firma, 18....11.2025 tarihinde ürünü kargoya verdiğini ve aynı gün takip numarasını SMS ile bana bildirdiğini söyledi. 5209*******58 takip numaralı gönderim, üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ şub
07 Kasım tarihinde 5740*******68 takip numaralı kargom Aras Kargo Ankara Siteler Şubesi tarafından adresime teslim edilm...edi. Kargo firmasından arandığımı söylediler ancak herhangi bir arama almadım. Cuma günü olduğu için pazartesiyi bekledim ve bugün şubeyi arayarak kargomun tekrar dağıtıma çıkarılm
Yaklaşık iki ay önce Ankara Siteler şubesinden teslim almam gereken bir ürün için şehir dışında olmam nedeniyle teslimat... gerçekleşmedi. Sadece bir kez yaşanan bu durumun ardından, Aras Kargo’dan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bir avukat tarafından aranarak icra takibiyle tehdit edildim. Ürün
"Aras Kargo'ya şikayetimi dikkate alarak dönüş yaptığı için teşekkür ederim"
16.10.2025 tarihinde saat 12:56’da Aras Kargo kuryesi evime teslimat yapmak için beni aradı. (Kargo takip numarası: 5727...*******65) Teslimat adresim Denizli Siteler Mahallesi’dir. Kurye, adresi bulamadığını söyledi. O sırada araç kullanıyordum ve elimden geldiğince adresi tarif etmeye çalıştım. Ancak
Afyonkarahisar Kadınana Aras Kargo şubesinde son iki alışverişimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce aynı adreste s...orunsuz teslimat yapılırken, son iki siparişimde kargolarım tarafıma teslim edilmiyor. Birinde iznim olmadan “alıcı kabul etmedi” bilgisi girilip kargom şubeye götürüldü, diğerinde
Aras Kargo Siteler şubesinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmesi gereken 5689*****9404 takip numaralı paketim 3 gü...ndür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo teslimatıyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve paketim hâlâ teslim edilmedi. Üc
9746595586 takip numaralı kargom, 16 Eylül’de Serik Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen birkaç kez “dağıtıma çıkarıldı...” olarak görünmesine karşın şubede bekletildi. Daha önce de benzer sorunları yaşadım; teslim edilmeyen kargolarım “alıcı teslim almadı” diyerek iade ediliyordu. Bu kez de, ürünün ş
11 Eylül Perşembe günü teslim edilmesi gereken 5197*******59 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi. Kargo görevlis...i yalnızca sitenin bahçe kapısına kadar gelmiş ve beni telefonla aramış. Oysa o sırada evde annem, babam ve kardeşlerim bulunuyordu; kargo adrese getirilmiş olsaydı teslim alınabil
22 Temmuz’da Aras Kargo'nun Ankara Altındağ Siteler şubesinden Düzce Merkez Tüfekçi şubesine motosiklet tulumu siparişim... gönderildi ve teslim aldım. Kargomu teslim aldığımda iki kez sormama rağmen herhangi bir ücret çıkmayacağı söylendi. Ancak üç gün sonra bana 2460 TL gibi son derece yüksek bir ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98